极目新闻记者 舒平
通讯员 古月
为深入贯彻以人民为中心的发展思想，切实履行金融企业社会责任，扎实推进金融消费者权益保护工作，3月13日，永诚保险湖北分公司在武汉东湖风景区开展2026年“3·15”消费者权益保护集中教育宣传活动，以实际行动守护群众金融安全。
本次活动在湖北省消费者委员会、湖北省保险行业协会的指导下，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”核心主题，聚焦公众金融素养提升，着力营造安全、放心、清朗的金融消费环境，让金融消保知识走进群众、深入人心。
活动现场，永诚保险湖北分公司精心设立金融知识宣传驿站，摆放主题展架、张贴宣传海报，工作人员结合典型案例，通过案例讲解、互动问答、知识普及等多种形式，向过往市民及游客细致讲解防范“代理退保”陷阱、识别非法集资特征、警惕电信网络诈骗等实用金融知识，拆解消费误区，传递消保理念。
针对老年群体等金融消费重点人群，工作人员专门开展“一对一”定制化讲解服务，用通俗易懂的语言、接地气的表达，手把手传授防骗识骗技巧，耐心解答老年人关心的投保理赔、资金安全等疑问，切实帮助老年群体增强风险防范意识与自我保护能力，守护好“养老钱”。
此次宣传活动以互动式、场景化的方式传递金融消保知识，摒弃生硬说教，让专业金融知识变得通俗易懂，累计服务群众数百人次，得到了现场参与者的一致好评，有效拉近了金融机构与消费者之间的距离。
这既是一场接地气的金融知识普及活动，更是永诚保险湖北分公司深化“金融为民”服务理念、推动消保工作走深走实的生动实践。公司相关负责人表示，将以2026年“3·15”教育宣传周为契机，持续把消费者权益保护融入经营管理各环节，健全完善金融知识普及长效机制。
未来，永诚保险湖北分公司将不断创新宣教载体与形式，积极联动监管机构、行业协会及社会各界力量，持续拓展消保服务的广度与深度，以更优质、更暖心、更专业的金融服务，切实守护清朗金融网络，助力人民群众共享金融发展成果，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献永诚力量。