极目新闻记者 舒平
通讯员 王敏 李晶
为切实维护金融消费者合法权益，提升市民金融安全意识与风险防范能力，3月13日，湖北省保险行业协会联合70家保险机构，在东湖磨山景区举办以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的“3・15”消费者权益保护教育宣传活动。中国太保寿险湖北分公司积极响应、全面参与，以务实举措普及金融知识，守护市民消费安全。
分公司资深副总经理郭城伟表示，此次活动旨在凝聚全行业力量，构建“大消保、广教宣、共守护”的良好生态。中国太保寿险湖北分公司将持续深化“大消保”工作格局，把消保理念贯穿业务全流程，以“责任、智慧、温度”的太保服务，打通金融服务“最后一公里”。
活动现场，公司设立专属宣传点位，向过往市民发放防诈手册、理财避坑提示等宣传资料，同时准备环保袋、水杯等实用礼品，吸引不少市民驻足咨询。工作人员围绕保险消费、金融反诈、理性理财、个人信息保护等内容开展面对面讲解，用通俗易懂的语言拆解常见金融诈骗套路，提示理财风险要点，强化“三适当”原则，引导市民科学理性消费，提升自我保护与依法维权意识。
郭城伟以“体验服务官”身份与市民亲切互动、耐心解答疑问，获得现场群众好评。一位路过展台的刘奶奶笑着说：“我就是太平洋的老客户，他们的服务一流，是值得信赖和托付的大公司！”
除线下活动外，中国太保寿险同步在线上推出“防骗模拟器”互动活动（3月12日—3月31日，可通过“太平洋寿险官微”参与）。市民通过答题闯关识别真假信息、测试防骗等级，每日首次完成答题还可抽取华为手环10、三丽鸥晴雨伞、支付宝红包等好礼，以趣味形式扩大消保宣传覆盖面。
此次活动是中国太保寿险湖北分公司落实监管要求、践行金融为民理念的生动实践。下一步，公司将持续把消费者权益保护融入全流程服务，常态化、精准化开展金融知识普及与风险警示，不断优化服务体验、畅通维权渠道，携手行业共建清朗金融网络，为广大消费者安心消费筑牢坚实保障。