极目新闻通讯员 邹黎 彭俊武
随着春节假期临近，全国铁路迎来返程客流高峰。为确保广大旅客，特别是外出务工人员平安、有序、温馨返程，铁路部门全力提升服务品质，温暖护航每一段归途。
2月11日至12日，在深圳东开往襄阳的务工专列K1656次列车上，襄阳客运段的乘务人员以细致入微的服务，倾力为旅客打造安心舒适的旅途环境，特别策划组织了“列车春晚”活动，让奔波的脚步在欢声笑语中稍作停歇，为旅途增添别样年味。重点关注老幼病残孕等重点旅客需求，提供全程帮扶乘车服务；面对客流高峰，乘务组加强力量维护车厢秩序，主动协助旅客搬运行李、安全上下车。
值得一提的是，列车上还特别配备了“儿童安全网”，为购买中上铺车票的儿童旅客在卧铺加装彩色防护装置，有效防范跌落风险，构筑起一方守护童真的安全小天地，用贴心服务助力每一位旅客平安踏上回家路，欢度新春。
