极目新闻记者 殷悦
11月28日-29日，第三届全国人力资源服务业发展大会在湖北武汉举办。起点人力正式发布HR垂直领域AI智能体“问点点”，只需说出“点点同学”，设备立即响应：胸口灯光高亮闪烁，屏幕显示聆听表情。
据了解，AI智能体“问点点”与起点人力平台现有的“点点聘、签点点、勤点点、薪点点、保点点、法点点”六大数字化产品形成了闭环，共同构建了覆盖招聘、签约、考勤、薪酬、社保、法务的全生命周期数字化产品。
“点点同学，我在公司上班发生工伤怎么办？”现场参会者迫不及待与“问点点”交流，问题抛出数秒，它已给出答案，效率接近真人助理。
产品负责人靳华斌介绍，“‘问点点’的知识源于起点人力22年来服务上千家企业所积累的数十万真实案例、政策解读与法律文书。我们要做的是为企业客户提供专业赋能。”正是22年来处理数十万起用工案例的经验积累，这不再是冷冰冰的技术展示，而是有温度、有经验、能负责的专业伙伴。