极目新闻记者 陈红
近日,有细心网友发现,在京东下单外卖后,竟收到了餐箱的消毒检测报告,还看到了全职骑手和餐箱消毒的全过程。京东黑板报发文表示,京东外卖正在试点全职骑手餐箱消毒措施。专业消毒,每日一次,让全职骑手带着干干净净的餐箱给大家送餐。参与试点的全职骑手李良康非常感慨,他说:“外卖行业的餐箱卫生很容易被忽视,以前都要靠外卖员自觉”餐箱消毒可视化功能上线后,用户还专门给他打电话表扬,“点外卖的用户大多数看不见餐箱,也不知道餐箱多久没擦过,但看到我们的消毒过程后非常震撼,终于有平台重视起来了,我也感觉自己参与了一件了不起的事。”

全职骑手和餐箱“洗澡”的步骤和规范:第一步,超声波雾化喷淋;第二步,75%医用酒精擦拭;第三步,紫外线照射杀菌。三重专业消杀,打造最严消毒标准。消毒后再“上岗”的餐箱,经过CMA资质机构的专业检测,达到99.99%的灭菌率。

当全职骑手带着消毒后的餐箱给用户送餐时,用户将在订单页看到餐箱“已专业消毒”提示,还能查看骑手和餐箱当日消毒全过程视频,以及专业机构的检测报告。这些视频全部由现场监控设备自动拍摄上传,真正做到全程可溯源。

据京东黑板报,目前,全职骑手餐箱消毒已在北京部分配送站试点,接下来将在外卖单量较大的一线城市持续落地、加大覆盖,也欢迎北京的用户体验,多给反馈和建议。同时,京东外卖积极响应外卖监管“新规”,从配送环节强化食品安全,推出“干净计划”,致力于让用户点得放心、吃得安心。除了在行业中率先落地餐箱消毒之外,还将全方位升级服务流程,以更专业的标准、更透明的信息,守护您外卖的每个环节,让安全和品质看得见。

