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浦发银行武汉分行“汉味方言反诈”亮相万象城,AI科技助力金融消保宣教“破圈”传播

极目新闻 2025-09-20 17:00:04 阅读量:

极目新闻通讯员 陈欣

9月20日上午,由楚天都市报极目新闻主办的2025年湖北省“金融教育宣传周商圈行”活动在武昌区和平大道万象城广场热闹开启。作为承办活动的15家金融机构之一,浦发银行武汉分行凭借汉味方言反诈三句半表演、趣味互动游戏、专属知识手册及“三不一多”实用妙招,成功现场圈粉,助力市民在轻松氛围中提升金融风险防范能力。

方言反诈+AI科技,宣教方式“潮”起来

活动现场,浦发银行武汉分行自编自导自演的原创汉味方言反诈三句半《方言反诈话消保》率先点燃气氛。“假冒客服套路深,骗你转账急如焚,正规渠道先确认,醒哈神!”等朗朗上口的台词,将电信诈骗、虚假广告、代理维权等非法金融乱象的反诈要点融入方言表演,用最接地气的方式让观众快速get消保知识,赢得阵阵掌声。

此外,人形机器人“金保保”“银保保”的rap互动、AI技术实现的双向问答、达人脱口秀等环节,也使得整场活动科技感、互动性十足,真正实现金融宣教从“单向灌输”到“双向互动”的升级。

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趣味游戏+实用知识,让市民参与“热”起来

在互动体验区,浦发银行武汉分行精心设置的“坑多多套路猜猜猜”“八项权益知识盲盒”两大游戏吸引众多市民参与。参与者通过识别虚假征信修复、非法网贷等典型骗局,学习依法维权、理性投资等基础金融知识,成功通关即可收获反诈购物袋等消保专属礼品。这种“玩中学、学中玩”的方式,有效提升了市民的风险防范意识和能力。

分众触达+精准守护,消保教育“细”起来

针对不同金融消费者群体,浦发银行武汉分行还精心准备了多种版本的金融知识手册:为老年群体编制“养老防骗指南”,为新市民朋友提供“新市民金融防骗小贴士”,为青年群体发放“青春不负债 远离套路贷” 理性借贷金融知识手册,并为残障人士等特殊群体提供“残障人士必看防骗攻略”等,真正体现“特别的守护给特别的你”的消保理念。

守好钱袋子,浦发银行支招“三不一多”

活动现场,面对人形机器人“金保保”“银保保”围绕“如何守护钱袋子”的提问,浦发银行武汉分行的代表也积极回应,并面向市民清晰传递“三不一多”防诈核心要诀——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实,简洁易懂的口诀获得现场观众一致认可。

此次活动是浦发银行武汉分行践行金融消费者保护责任的生动实践。该行表示,未来将持续秉承“金融为民”初心,践行“消保靠‘浦’”理念,积极融入湖北地区金融消保工作大局,持续探索更多数字化、趣味化、精准化的教育宣传形式,把专业的金融知识转化为市民听得懂、用得上的内容,助力提升市民金融素养,守护百姓资金安全,为构建和谐健康的金融环境贡献“浦发力量”。

(图片由通讯员提供)

审核人:吕少峰