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某洗发水外包装正面标注“古法传承”,背面用小字解释“指古老相传的按摩手法”引发争议,市监局回应

纵览新闻 2025-08-21 22:39:43 阅读量:

纵览新闻见习记者 刘世鹏 记者 任利

产品外包装上标注的“古法传承”,指的不是配方也不是熬制方法,指的竟是“古老相传的按摩手法”。8月17日,有网友发布视频称,购买的一款洗发水外包装上写着“古法传承”,在背面一行小字标注的是“‘古法传承’指古老相传的按摩手法”,这让其有些无法理解。8月21日,该款洗发水生产企业所属的广州市白云区市场监督管理局钟落潭市场监管所工作人员表示,会转给执法部门同事调查处理,若确实存在虚假宣传或误导消费者的情况,会依法处置。

根据网友发布的洗发水包装上的信息,记者查询发现,几家电商平台上都有该款洗发水售卖,多集中在药房的网店,售卖价格多为10多元。售卖网店发布的图片显示,该款洗发水名为“仲夏青春无患子侧柏叶洗发水”,包装正面左下角写着“古法传承”4个字,包装背面最底部有一行小字写道:“古法传承”指古老相传的按摩手法。在多张宣传图片上,该款洗发水出现了“古法熬制”、“百年传承,古法养发”“匠心熬制”等描述语。

记者注意到,有网友质疑,“古法传承”大家都会认为指的是配方或熬制方法,结果却解释为按摩手法,认为涉嫌虚假宣传、误导消费者。

洗发水包装上写着“古法传承”。(来源/网络)

该款洗发水外包装标注:“古法传承”指古老相传的按摩手法。(来源/网络)

该款洗发水外包装显示生产企业是广州某医药生物科技有限公司,但没有留联系电话。根据天眼查APP显示,该公司成立于2024年,位于广东广州市,法定代表人赵某。记者拨打了天眼查APP上显示的该公司的联系电话,接电话的男子称叫杨某某,已不在公司工作,目前和公司没有任何关系,之前是公司的法定代表人,但只是“挂名”,并不清楚公司的产品。据国家企业信用信息公示系统显示,2025年7月9日,上述洗发水生产公司法定代表人的确由杨某某变更为赵某。

记者查询到,该款洗发水的商标“仲夏青春”的申请人则为另一家位于广州白云区的生物科技公司,记者拨打这家公司的公开电话,语音提示“已停机”。

知名律师河南泽槿律师事务所主任付建认为,《广告法》规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者 。如果消费者看到 “古法传承” ,通常会理解为洗发水的配方、制作工艺等与传统古老方法有关,而商家实际仅指按摩手法,两者认知存在较大偏差。消费者在购买该洗发水时,基于 “古法传承” 这一宣传,可能会对产品的配方、制作工艺等方面产生特定预期,但实际仅指按摩手法,与消费者的常规认知存在较大差异,可能会使消费者产生误解,从而影响消费者的购买决策,这种宣传涉嫌构成虚假宣传。

责任编辑:陈嫣然