极目新闻通讯员 鞠战鹏
红色教育基地里,党员干部重温峥嵘岁月;社区广场上,保险知识宣讲热火朝天;田间地头间,查勘员为农户送去理赔款……7月以来,长江财产保险股份有限公司(以下简称“长江财险”)围绕“爱和责任,保险让生活更美好”年度主题,在全国范围内开展了形式多样、内涵丰富的“7.8 全国保险公众宣传日”活动。公司将红色精神传承与金融服务深度融合,用实际行动彰显金融国企的责任担当。

筑牢思想根基 传承红色血脉
活动恰逢建党纪念之际,长江财险以党建为引领,强化思想武装。江苏分公司召开专题党员大会,深入贯彻中央八项规定精神及作风建设重要论述;常州中支组织全员参观瞿秋白纪念馆,重温革命先辈的光辉事迹;湖北分公司多个机构走进新四军第五师纪念园等红色教育基地开展实地研学。一系列活动激励着员工赓续红色基因,以更饱满的热情投身金融服务事业。
联动多方平台 凝聚宣传合力
以微信公众号、官方网站为宣传主阵地,同时联动主流媒体、行业协会等平台,通过“线上 + 线下”相结合的方式,显著提升宣传成效。总部理赔客服部及汉江、黄冈、十堰、咸宁等湖北多地中支踊跃参与当地协会活动,相关事迹获极目新闻及当地媒体广泛报道。山东分公司结合“全民反诈宣传月”,参与公益健步走活动,传递健康理念与保险知识。
聚焦“一老一小” 升级暖心服务
公司着力提升金融服务适老化水平,各分支机构柜面全面开设老年人优先窗口与绿色通道,配备老花镜、放大镜、轮椅、医药箱等助老设施,并提供“一对一”“无障碍”的全程陪伴式服务。北京分公司创新打造“金融便民、惠民示范窗口”,开放网点资源建设“温暖驿站”,为户外劳动者、老年人及特殊群体提供歇脚、饮水、热饭、充电等应急服务,用“小窗口”释放 “大温暖”。

深耕“五进入”宣传 知识普及零距离
长江财险各机构深入社区、商圈、乡村、企业,多维度普及金融知识。在武汉东湖复地社区、南京天盛大厦、泰州明珠小区、常州江南环球港、镇江和润金融产业园等地,通过发放手册、现场咨询等方式,重点讲解反电诈、反洗钱、防范非法集资等知识;田间地头精准服务,宜昌中支党员深入长阳县田间地头快速查勘理赔,为受灾农户送去“定心丸”;襄阳、荆门、随州等中支党员带头赴保康县西邦村等地开展面对面宣讲;汉江中支组织农险培训并深入现场,专家结合水稻、玉米、黄鳝、小龙虾等本地种养品种讲解投保理赔流程,将服务延伸至“事前预防”环节,发放《防灾减损手册》,指导农户疏通排水、预防病害,让保险保障落到实处。
长江财险以红色教育铸魂、适老服务暖心,通过“五进入”活动扎根一线,将服务延伸至乡村,践行“以客户为中心”理念。未来,公司将持续践行金融工作政治性与人民性,为提升公众金融素养、守护美好生活贡献长江力量。
