极目新闻通讯员 张科 莫子健 李福进
春运进入客流高峰,承东启西的汉丹线车来车往,湖北云梦车站也迎来了一年中最忙碌的时节。
云梦车站的张千凤和谭怡静,一个是00后,一个是95后。虽然在他们父母眼中他们都还是孩子,但是在车站,无论是广播计划、旅客乘降组织还是在帮扶旅客的现场或是给旅客答疑释惑,处处活跃着她们的身影。

“师傅,66736号客调命令K6169次临客的基础数据核对无误。”谭怡静向师傅张千凤进行了复核。在日常生活中她们是亲密无间的好闺蜜,但是在工作中他们除了是同事,还是师徒和室友。
2025年新春佳节将近,游子们归家心切,这对铁路客运服务质量提出了更高的要求,师傅张千凤叮嘱道:“这种时候,核对时要更加仔细谨慎,尤其是我们作为班组的值班员,责任和担子就比平时更重一分。”

在谭怡静眼中,师傅张千凤平时就是一个可爱、美丽的小妹妹,可是穿上制服踏上工作岗位,她就成了一名严谨认真的好师傅。当谭怡静被打趣道称一个比自己小5岁的00后为师傅作何感想时,她大方的笑答道:“学无先后,达者为师。尽管我年纪比师傅大,那也得叫人家一声师傅。”
随着春节进入倒计时,今天,无论是出行还是归来的旅客都很多,张千凤和谭怡静忙完候车室放行,紧跟着又跑到站台组织乘降,去出站口帮忙。从武汉回来过春节的吴奶奶拎着满满的年货从K5415次列车上下来,正在送车的张千凤看到后,立即用对讲机呼叫谭怡静:“怡静,二站台天桥北端有一名老奶奶需要帮助。”吴奶奶看到她们后,笑着说:“运气真好,又遇到了你们这对姐妹花……”
云梦站的这对师徒,像年轻的朝阳,绚烂、活力、有能量;又像磐石一般坚毅:沉着、冷静、不慌不忙。扎根岗位的她们,互相依靠着、鼓舞着,服务旅客平安、有序、温馨出行。
