1月14日，2025年春运正式开启，至2月22日结束，共计40天。据了解，合肥站预计发送旅客145万人次，客流量较上年有较大增幅。
今年，合肥站将增加志愿服务人员，每天安排50名青年志愿者，节前一周大客流时将增加至80名，针对性地策划开展暖心姜汤、爱心早餐、书法名家写春联等“温情伴旅途，爱在合肥站”文明实践活动。其中，“暖心姜汤”活动将持续整个春运期间，同时协调爱心企业准备约3000份包子和粥，主要供早起赶车的旅客享用。
车站还设立2处母婴室和1个“旅客之家”休憩室。为帮助老幼病残旅客顺利换乘，合肥市火车站地区综合管理办公室与站区其他单位联合开展“爱心接力”活动，确保旅客在各种交通工具之间实现无缝换乘。
在恶劣天气应对方面，合肥火车站综合管理办公室准备融雪剂、铲雪车等物资装备，组建应急队伍，确保冰冻雨雪天气合肥站地区交通畅通、旅客顺利出行。
“在这个冬天，合肥站将把服务化身温暖的港湾，为每一位踏上归乡或出行旅途的旅客，增一份属于合肥的温度。”合肥火车站综管办分管负责人李强说。