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8000元购西高地犬“仅退款”案未当庭宣判:买方代理人提出和解意愿被拒,商家坚持要求对方返还犬只或赔偿8000元

极目新闻 2026-11-03 19:55:25 阅读量:

极目新闻记者 王鹏

近日,山西晋中一消费者花费8000元网购西高地犬后成功申请“仅退款”,商家从山东济宁驱车约600公里上门拉横幅讨要小狗,顾客自称小狗已经病死无法返还,双方就赔偿问题调解无果,商家把顾客告上法庭。这起买卖合同纠纷于11月3日15时在山西晋中榆社县人民法院开庭审理,案件未当庭宣判。

西高地犬照片

极目新闻记者获悉,庭审中,被告代理律师表达了和解的意愿,而原告表示不愿意和解,并主张被告退还犬只,如不能退则返还其8000元,且承担其去山西晋中上门维权的交通、住宿费3000元。

商家上门讨要小狗

被告代理律师则表示,原告在犬只交易时未提供动物检疫合格证明,并且被告在收到狗后不久,狗就病死了,交付的标的物不符合质量要求,而且狗身上还有两个认证芯片,疑似存在二次销售,“原告自己选择了仅退款,按照电商平台规则,认可了退款不退货,所以被告无须退货”。

原告代理律师陈述并举证称,被告在接收到犬只后,并未对其健康状况提出异议,且双方并无约定要提供动物检疫合格证明。有关两个芯片的问题,律师称,原告是从家庭养殖场购入犬只,当时犬只已被植入一个芯片,原告为确认犬只没有问题,之后又植入了一个芯片,所以不存在二次销售的问题。原告代理人表示,被告申请退款不退货,无任何法律依据,既然交易不成,被告应该退还货物,现犬只已经死亡,被告应该承担法律责任。原告上门维权产生的交通住宿费,是由于被告不退货,不赔偿情况下,原告为维护自身权益产生的,所以理应由对方赔偿。

该案在3日18时许宣布休庭,法院未当庭宣判。

购买犬只订单详情

据极目新闻此前报道,今年8月,刘先生花费8000元,在电商平台购入一只西高地犬。刘先生称,收货6天左右,狗狗感冒,并发现其身上有两个识别芯片(相当于狗体内电子身份证),怀疑是别人退的狗卖给了他,便申请退货退款。不过,商家称犬只的退货范围仅限犬瘟、细小疾病等,所以拒绝了刘先生的申请。

刘先生称,他申请平台介入后,商家在8月25日同意退货退款,但双方又因为540元的运费、打包费和检测费等费用谁来承担没有达成一致,于是,刘先生取消了退货退款,直接申请了仅退款,“之后商家可能没有注意到,无意中点击了同意,8000元退回到我的账户。”刘先生表示。

商家李先生告诉极目新闻记者,顾客刘先生在23日申请了退货退款,但他没有同意,“拒绝之后,他又申请了客服介入,我和他说,想退也可以,但是要他出运费,但是他没有同意。”8月25日,李先生远程叫了一辆网约车到刘先生家楼下,李先生称,他本想着看到狗没有问题后再退款,但是对方一直要求先退款,双方僵持了两个多小时,李先生选择了报警。

李先生称,在报警期间,顾客刘先生取消了退货退款,又申请了“仅退款”,他没有仔细看,司机等的时间也很久,想着抓紧退完钱,让司机把狗带回去,就点击了“同意仅退款”,之后,没想到顾客刘先生以此为由拒绝退狗。

10月7日,李先生和妻子两人从山东济宁出发,开车约600公里去往山西晋中刘先生小区门口。李先生表示,包括油费、住宿费等大概花费了两三千元,他们一天在小区门口待两次,每次时间为两个小时,都没有见到顾客刘先生,无奈又选择了报警。警方调解方案为顾客刘先生赔偿给商家李先生三四千元,双方均不满,并表示要起诉对方。

责任编辑:李伟 审核人:黄琳