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评论员 张子涵
据华商报大风新闻，近日，江苏徐州有网友发布视频称，10月25日，他带家人前往当地医院就诊，却遇到医生疑似使用AI工具“豆包”给患者开药，此事引发关注。
涉事医院工作人员回应，当时医生用“豆包”查询一个新药，看适不适合这个患者使用，发现不合适，并未开药。家属的警惕可以理解，医院的解释也合乎逻辑。但关于“医生用豆包”的讨论不能止步于此，而需要思考背后的一些问题。
首先，问题的核心不在于能不能用AI，而是用AI的时间和场合。医生用AI查新药，本身不违规，甚至可以说是务实之举。问题出在当着患者的面这么做，很容易造成患者不信任。在医院诊室，患者在问诊时看着医生查询AI应用，自然会心里没底。家属不知道医生查的是什么、为什么查、查完怎么判断，因此，在患者面前查AI这样的行为，极易造成患者与医生乃至医院之间出现信任崩塌。
其次，医生都有一个可信、权威、针对具体患者的用药决策支持，来自自己的经验和药物部门的辅助，选择用“豆包”查新药，可以说是一个无奈之举，也暴露了医生的一个结构性困境。药品的说明书是通用文本，落到每一个患者身上，中间还需要一层转化。这层转化，本应由医生的临床用药决策系统、医院药学支持体系或权威、实时更新的用药指南来完成。可这些出现缺位时，医生只能自己找出路，于是他打开了AI软件。
医院的药物部门能不能提供更快捷高效的用药咨询响应，医生的临床用药知识能不能覆盖新入院药品，这些问题才是“查豆包”风波背后应该思考的问题。
患者拒绝用“豆包”开具处方，这是他的权利，但一个更健康的医疗生态，应该是医生不需要在患者面前打开豆包，也能在几秒钟内找到关于新药的一切信息。这需要医生提升自身水平，医院提供专业的系统支持。只有这样，医生“查豆包”开药的事情，才不会再次上演。