极目新闻记者 舒隆焕
近日，陕西网友发视频称，一对母子衣衫不整在街头游荡的视频引发关注。视频显示，女子穿着睡袍，小男孩身体单薄，穿着薄外套。网友对这对母子的生活状况表达担忧。
女子带着儿子外出（视频截图）
10月16日，极目新闻记者从陕西西咸新区相关部门了解了事件详情。据该部门官方人士介绍，涉事女子邵某，户籍在西咸新区王寺街道，租住在三桥街道。
今年7月，当地街道办网格员在日常摸排中，已留意到这户家庭存在监护照料隐患。工作人员曾给孩子送去衣物、生活用品，还联合户籍所在的街道办联系过邵某的家人，希望亲属一起劝说她改善对孩子的照料。当地警方也向其告知过儿童户口办理的相关政策。因为邵某本人抵触外来帮扶，各项救助举措一度难以落地。
网友发布的视频引发关注后，西咸新区成立了专项工作专班，专班人员与邵某亲属面谈，希望他们劝说邵某接受专业心理和医疗诊疗，相关部门及街道办会给予帮扶，在其就医期间，其子由外婆临时照护；当地派出所为孩子完善户籍信息，后续推进入园就学，切实保障孩子的各项基本权益；居住地街道办也会密切关注这对母子的情况，及时落实关爱帮扶措施，确保其生活无忧。
此外，经民政、公安、妇联和街道办等部门联合核查，邵某手里有拆迁补偿款，已于今年8月拿到回迁安置房，暂时没有入住。其家庭本身具备基础生活条件。经进一步了解，邵某受个人经历影响，存在轻度抑郁状态，对他人戒备心理强，一直不愿接受外界干预，才出现对孩子照料不到位的情况，并非网传的母子生活没有着落、在外流浪。目前，这对母子居住情况稳定，生活状况正常。
西咸新区相关部门负责人表示，职能部门会持续跟进这户家庭的帮扶关爱工作，回应社会关切，合力守住儿童健康成长的保障底线。
同时，西咸新区将在整个辖区启动困境儿童走访排查行动。由街道办儿童督导员、社区儿童主任、村社干部、社会组织以及志愿者组成的基层服务网络，重点摸排孤儿、事实无人抚养儿童、残疾儿童、困难家庭儿童、流动儿童、监护缺位留守儿童等群体。工作人员会逐一了解孩子们的身体、生活、监护、心理、就学情况，建立动态台账，根据每家每户的不同情况落实对应救助，争取做到隐患早发现、早干预、早化解。