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男患者检验申请单上出现“月经量”字样,涉事医院:医生工作疏忽造成文书书写错误,已向患者诚恳致歉

极目新闻 2026-07-26 20:00:23 阅读量:


极目新闻记者 邓波

7月24日,有网友发帖反映,其到重庆江津一家医院就医,没想到检验申请单上竟显示“月经量”字样,而他本人是一名男性。

据这名网友发布的帖文显示,这张单据为检验申请单,就诊患者性别男,年龄26岁,就诊科室为消化内科,然而在现病史一栏最后竟然显示“月经量”字样。该网友发出疑问:这个结果是真的吗?

检验申请单(图源:短视频平台截图

根据单据上显示,该网友反映的医院为重庆大学附属江津医院(江津区中心医院)。

7月26日,极目新闻记者从重庆大学附属江津医院(江津区中心医院)了解到,该院已经关注到网络上反映的相关情况,并积极处置。

当日下午,涉事医院向记者发来的情况通报显示:近日,网络流传一份检验申请单相关图片,反映文书内容存在差错,我院高度重视,立即开展内部核查,经核实,系我院医生张某某在为一名男性患者开具检验申请单时,操作电子文书过程中不当使用复制粘贴功能,误将上一位女性患者诊疗信息录入其申请单内,导致出现与患者病情无关的描述。该事件系医务人员工作疏忽造成的医疗文书书写错误,患者实际接受的检验项目与疾病诊治相匹配。

情况通报显示,核实情况后,医院第一时间联系涉事患者并诚恳致歉,重新出具准确规范的医疗文书。针对此次事件暴露出的医疗文书管理漏洞,将重点落实以下整改措施,严防同类问题重复发生:一是对当事医生予以严肃批评教育、责成其所在科室在全院质控会上作出检讨,安排其参加病历书写专项培训,取消年度评优评先资格,并根据医院内部管理规定扣罚绩效。二是严格规范电子病历、检验申请单等文书操作流程,严禁未经校验跨患者复制粘贴诊疗信息。优化系统弹窗提醒功能,增设文书提交前复核校验要求。全院常态化开展医疗文书质控抽查,形成长效管控机制。三是持续畅通投诉反馈渠道。群众在就诊过程中遇到任何问题,可拨打医院总值班电话(023-47225112)进行反映,我院将及时妥善处置。

“此次失误充分暴露出我院医疗文书质量管控存在短板,我们深刻反思,向涉事患者及广大市民致以诚挚歉意。我院将持续强化全体医务人员责任意识与严谨执业意识,筑牢医疗质量安全防线,努力提供更加规范可靠的医疗服务,欢迎社会各界监督。”重庆大学附属江津医院表示。

责任编辑:王念 审核人:谢礼逵