极目新闻记者 王琳
近日，上海云女士在乐奇Rokid 智能眼镜用户官方社区浏览时，竟发现有人使用该品牌眼镜在航班上拍摄空乘人员，并公开发布相关画面进行点评。此事经媒体报道后，涉及智能穿戴设备使用边界、隐私安全，以及网上流通的违规改装配件等话题，迅速引发舆论广泛关注。
6月8日，乐奇Rokid发布官方声明作出回应，公布了一系列整改进展及举措。一是整治社区内容、升级监管体系，全面清理平台内涉嫌侵犯他人隐私的违规内容，对相关违规账号进行处置，同步优化内容审核机制；二是联动各大电商平台，发起投诉并推动“指示灯遮光贴”等违规外设下架，开展溯源治理工作；三是强化现有软硬件防护，在售产品均标配拍摄指示灯及防遮挡等底层防护功能，同时规划技术迭代升级，从源头防范设备被恶意改装、用于违规拍摄。品牌表示，AI眼镜属于新兴科技产品，普及过程中容易出现使用边界争议，呼吁广大用户遵守法律法规与公序良俗，重视隐私保护。
乐奇Rokid发布关于社区生态治理与隐私保护的声明
6月9日上午，记者登录乐奇Rokid APP用户社区看到，平台内仍存在带有“偷拍”字样的图文帖子，还有用户分享镜头遮光贴的选购及使用技巧。随后，记者围绕社区审核机制、已售出和存量产品解决方案、长效管理措施等公众关心的问题，向乐奇Rokid发送书面采访函。截至发稿，品牌方暂未予以回复，而社区内上述相关帖子已被陆续删除。
据乐奇Rokid官网介绍，公司创立于2014年，是一家专注于人机交互技术的产品平台公司，2018年被评为国家高新技术企业。目前致力于AR眼镜等软硬件产品的研发及以YodaOS操作系统为载体的生态构建，其AI、AR产品已在全球八十余个国家和地区投入使用。
2026年一季度，奥维云网线上零售监测数据显示，当期智能眼镜市场品牌数量275个，TOP5品牌占据64.8%的市场份额。其中乐奇Rokid以1.2亿元零售额、21.2%的市场份额位居榜首，零售量3.8万台，占比13.4%。该品牌邀请影视飓风创始人潘天鸿（Tim）担任代言人，2025年11月与暴龙BOLON推出联名AI眼镜，市场受众覆盖面进一步扩大。价格方面，乐奇Rokid主力机型Rokid Glasses官方指导价3299元，日常售价叠加活动补贴到手价2523元。
6月10日，记者在主流电商平台搜索发现，目前仍有店铺在售智能眼镜改装周边产品，部分商品页面直接标注“不触发报警”“不影响拍照”等关键词，其中用于遮挡指示灯的贴纸单价低至几毛钱。随着智能眼镜市场保有量持续增长，这类低成本改装配件的存在引发网友担忧：以乐奇智能眼镜为例，其虽配备拍摄指示灯作为安全警示，但这类低价遮光贴可轻易遮挡，加上拍摄提示音音量微弱，存在被用于隐蔽拍摄的合规风险。极目新闻记者也将持续关注相关平台后续整改进展与品牌回应情况。
电商平台截图