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外卖新规实施5日,执行是否彻底?记者实探:有商家仍用订书钉简单封装,还有门店未标注“是否堂食”

极目新闻 2026-06-05 22:49:46 阅读量:

极目新闻记者 姚赟 陈洋洋

6月1日,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式落地实施。

新规明确网络餐饮商户在开店地址、网店名称等需与线下店面一致,同时在显著位置设置“有无明厨亮灶”和是否“堂食店”等标识。新规要求入网餐饮服务者应当使用符合食品安全标准的食品容器、餐具、饮具和包装材料,对餐饮食品进行包装、封口,并保证封口开启后无法复原,防止餐饮食品在配送过程中受到污染。

新规落地情况如何?6月5日,极目新闻记者在北京、西安等地现场探访发现,依然有部分商家未使用外卖封签、是否“堂食店”也没有进行标注。记者还发现有外卖餐饮店紧邻废品回收站的情况。

依然有商家未使用封签

高校是点外卖最为密集的场所之一。5日中午,极目新闻记者来到西安交通大学兴庆校区,该校东大门的外卖架上摆放着各种外卖,包装五花八门。这些包装中,一些连锁品牌餐饮店有着统一的包装袋,开口处贴着封签,上面写道:“请您确认封条完好”,部分个体餐饮店也有封签,符合外卖新规。

还有一种稍显简陋,直接用白色半透明塑料袋包装,开口处打结,袋身订着一张外卖单,并无封签。

无封签餐食

极目新闻记者致电一家使用订书钉封装外卖的餐饮店,店员称一直以来门店都是这样包装的,有些顾客觉得这样比封签更方便。6月开始,门店了解到“必须要用封签包装外卖”的规定,目前还未执行,后续可能会跟进使用。

一位外卖平台的骑手告诉记者,自年初开始,越来越多的商家都换成了有封签的包装,只用塑料袋装外卖的商家已经很少了,基本上都是有封签的。

对此,西安市市场监督管理局的一名工作人员表示,6月起,外卖新规开始正式实施,对于一些未塑封好的外卖包装,消费者发现问题可及时向市监局反映,工作人员会第一时间核实反馈。

部分商家未标注是否“堂食店”

6月5日,极目新闻记者查询多个外卖平台,发现北京区域不少商家已添加“明厨亮灶/无明厨亮灶”和“堂食店”标识,在首页商户列表和商家详情页均有明显标注,字体颜色与配送费、销量等信息有所区分。

记者注意到,同一家店在不同平台的标识存在差异。以北京聚点串吧(草桥店)为例,有平台标注“堂食店”“可堂食”,也有平台仅标注“到店自提”。

此外,还有部分商家既未标注“堂食”,也未标注“无堂食”。消费者只能进入商家详情页,根据上传的门面、大厅等图片自行判断店铺类型。

记者发现,一家位于北京丰台区嘉园三里美食城的炒饭店,在两家外卖平台均标注为“无堂食”,但在另一平台则未标注。

炒饭门店

5日下午,记者来到该美食城。该区域共有几十家档口,其中一侧设有公共用餐区,摆放了不少桌椅。虽未到用餐高峰,但档口商户们正忙着备餐、出餐。外卖员不时进出取餐,也有等餐的外卖员在用餐区休息。

记者找到前述炒饭店,店铺面积不大,仅有一个取餐窗口和一扇门供员工进出,店内货架上堆放着食材和杂物,两位店员正在备餐。记者询问该店是否为“无堂食”,一位店员表示:“可以在这儿吃,看好了线下点就行。”

有外卖烤鸭店紧邻废品回收站

5日中午,在陕西西安,极目新闻记者在某外卖平台看到,大部分商家均已上线堂食标识,不少商家还有明厨亮灶直播,但也有商家未标注是否堂食,只有“无明厨亮灶”。

随后,记者走访这些未标注堂食的商家,发现大多数为烤鸭、炸鸡及一些小吃店,这些店铺往往仅有工作区一处门面,有的还经营有摊位,室内很少有座位,环境也较差,有的旁边就是废品回收站。

某品牌奶茶外包装的封签

一家龙虾拌面的门店,位于居民楼一楼,室内仅有十多平方米,无堂食标识、无明厨亮灶,店铺评分有4.6分。记者以顾客身份询问老板是否可以堂食,老板回复称可以,就是地方有点小,不介意的话可以来吃。至于为何没有无堂食标识,老板表示“没显示就是无堂食”,顾客下单后也可自取。

另一家烤鸭店,同样位于居民区,周边是废品回收站,两位男性员工赤身坐在店内,平台上无堂食标识、无明厨亮灶,店铺评分有4.4分。记者以顾客身份联系该门店,老板同样表示可以堂食,可能外观看起来不像堂食店,但屋里有桌子可以堂食,对于“无堂食标识”,老板称不清楚有这个规定。

某平台的外卖骑手向记者坦言,对于顾客来说,最好还是点有堂食的店,因为很多店是只做线上的,如果没有明厨亮灶,很难判断卫生是否合格。

责任编辑:叶晓英 审核人:谢礼逵