极目新闻客户端

苏州博物馆预约爆满,游客花168元可“租”老人免排队进馆?官方优待政策疑被钻空子,黄牛商家承诺“百分百成功”,馆方工作人员回应

极目新闻 2026-03-19 15:58:04 阅读量:

极目新闻记者 杜光然

近日,有网友发视频称,如果没能预约上苏州博物馆,可以花钱请六旬老人带进去。视频中,每位游客分得一位老人,两两成组挽着手臂走进验票通道。

公开资料显示,苏州博物馆(本馆)由建筑大师贝聿铭设计,以“中而新,苏而新”的设计理念闻名遐迩,参观预约常年火爆。

3月19日,极目新闻记者检索发现,苏州博物馆(本馆)需要预约参观,19日至22日都已约满。另提示,所有观众(优待人群除外)均需预约,包括儿童。参观指南中“优待人群”一栏写道:60周岁以上老人、残障人士、现役军人、退役军人、烈属、消防救援人员、荣誉献血个人、文博单位工作人员均可凭本人相应有效证件免预约入馆,并可由一位人员免预约陪同入馆,陪同人员与免预约人员须同时进馆。所有优待人员每三个月享受一次免预约入馆权益。

关于视频情况,发布者暂未详细介绍,只说这是在苏州博物馆(本馆),若请老人带进馆内,费用是每人100元。评论区其他网友分享经历:“我也是这样进的,老奶奶带我们进去了。”“这是一个灰色地带,有人在网上明码标价交易。线下有人领头对接老人与游客,据说有老人实得50元。”

记者注意到,苏州博物馆官网《开放服务指南》中,未标注陪同人员的身份要求。旅行平台上正在售卖此类“门票”,“黄牛”商家表示,官网没票后只能安排带入,标价168元一位。游客需提前两小时下单,并预约时间,现场由老人带领进入苏州博物馆,走绿色通道免排队,当天“百分百”带入。

“没有失败案例。”另一位商家说,他们收费150元一位,走团队票或者优待政策。

苏州博物馆热线工作人员表示,陪同人员通常要求为参观者的亲属,进馆时会核验证件信息,如果双方户籍地不同,也会进行问询,优待人员每三个月享受一次免预约入馆权益。关于网传花钱请老人带入的情况,她们暂未接到相关信息,会进行反馈。

责任编辑:王婷 审核人:邹丹雨