(图源:央视财经)
湖北日报评论员 刘中扬
今年央视3·15晚会,除了消费者最关心的曝光名单,还有一句话引发广泛讨论。在起底私域营销骗局的过程中,无良商家竟直言:“过了3·15再说……咱们这个行业经不起查的。”
“过了3·15再说”,既透露出这些冒牌“专家讲师”害怕被曝光的心虚,潜台词里又藏着避过风头、继续招摇撞骗的侥幸。把3·15晚会视为“行业风险”,彰显了监督的震慑力度,但我们更应该提高警惕,这种不被暴露在聚光灯下就“无事发生”的心态,并非个例。
今年晚会曝光的诸多乱象,如增高骗局、网红神药、荐股分成骗局,都藏于私域流量的角角落落,收割消费者的各种焦虑,甚至形成了黑灰产业链。这些违法违规行为,游走于多样化的互联网传播渠道,隐蔽性极强。在3·15这天集中曝光,是迈出了关键的第一步,还要靠精准亮剑持续发力。
3·15不是唯一的“打假日”。无良商家的侥幸心理,恰恰说明我们需要建立全时段、无死角的监管体系,让“经不起查”的行业无处遁形。
这几天,各地已迅速行动,立案彻查、连夜整改、查封下架。有媒体梳理总结,去年3·15晚会上曝光的九大行业乱象,从“衣食住行”领域的翻新卫生巾、“维修刺客”、“保水虾仁”,到数字生活领域的“电子签”借贷、手机抽奖消费陷阱等,所涉及企业均受到了严惩。
晚会不是“一阵风”,也不止于几个热搜上的“爆”,而是守护消费者权益的持久战的前哨。自1991年起,央视3·15晚会已连续举办35年。不论是消费者一直高度关注的食品安全问题,还是近年来成为维权热点的互联网、AI行业,变的是问题的具体形态,不变的是推动市场规范有序发展的坚定信念。我们看到,《消费者权益保护法实施条例》细化直播带货、大数据杀熟、自动续费等新领域规定;食品药品、数据安全、医疗器械等重点行业,标准与制度不断完善;消费者的维权渠道也在积极拓展……
2026年《政府工作报告》将“着力建设强大国内市场”列为重点任务之首,明确提出坚持内需主导,统筹促消费和扩投资,拓展内需增长新空间。提振消费、扩大内需,打造良好的消费环境至关重要。把“3·15”的舆论震慑,转化为“365天”的长效治理,织密监管网络,提高违法成本,促使企业自律,真正实现让广大消费者放心消费、品质生活。
