极目新闻记者 陈洋洋
2月4日上午,微信安全中心发布公告:对元宝的违规链接进行处置,限制其在微信内直接打开。对此,元宝官方微博回应称:元宝正在紧急优化调整分享机制,我们将尽快上线,确保用户抢红包体验。
微信安全中心发布公告
元宝官方微博回应
随后,极目新闻实测发现,点击微信中分享的元宝红包链接后,弹出页面显示:网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,并附带网址链接供用户复制后跳转打开。相较之前直接跳转,用户需要多操作几个步骤,但同样可以打开。
在元宝应用中,记者向元宝AI提问如何看待此事,元宝AI回复道:“从平台治理、用户体验和产品合规角度,我认为这是一次正常的平台规则执行,体现了微信对生态治理的一贯原则,也反映出互联网产品在营销推广与用户体验之间需要把握的平衡。”
元宝APP截图
接着,元宝AI从核心事实梳理、平台治理、用户体验、产品合规等方面作答,强调“微信作为拥有庞大用户生态的社交平台,对诱导分享、过度营销等行为的打击具有合理性和必要性。这类行为如果泛滥,确实会破坏群聊环境、造成信息骚扰,最终损害的是所有用户的体验。微信对包括自家产品在内的所有第三方应用一视同仁执行规则,这种‘规则面前无例外’的态度,从长远看有利于维护平台生态的健康。”
元宝AI表示,这是一次平台规则执行的常规操作,不应过度解读为“内斗”或“封杀”。不过,该回答也注明道:元宝在回答此问题时已充分参考公开信息,并保持客观中立立场。本回答不构成任何投资建议或官方立场声明。
微信公关总监个人微博截图
记者注意到,微信屏蔽元宝红包链接冲上热搜后,微信公关总监通过个人微博发文:“用户体验第一,一视同仁”,并配图“我疯起来自己都打”。
值得注意的是,此次元宝红包链接被屏蔽后,用户仍可通过复制链接到浏览器的方式参与活动。这一方式在其他非腾讯应用分享链接中经常出现。因此,有网友质疑,元宝刚刚推出红包活动时未被屏蔽或涉不正当竞争。
对此,河南泽槿律师事务所主任付建律师认为,不正当竞争行为,是指经营者在生产经营活动中,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。前期微信可以直接打开元宝链接,而不允许其他平台同类行为,属于双重标准,涉嫌不正当竞争。微信前期可以直接打开元宝链接的行为确实有限制其他市场主体竞争的嫌疑,但是后续限制了元宝链接直接在微信内部打开,体现了规则的一致性。
