极目新闻记者 胡浩 康旭阳
在中国美妆市场高速发展的背景下,韩束作为国货护肤品牌的代表,曾凭借明星代言、线上营销和亲民价格迅速占领市场。然而,近期围绕其产品的诸多信息接连引发热议——面膜产品被检出禁用成分、高价礼盒成本与年报数据揭示的“重营销、轻研发”现象,多重问题叠加备受关注。
核心产品被检出违禁成分,安全性受到质疑
2025年12月,央视报道称,韩束丰盈紧致精华面膜和韩束嫩白透亮面膜被检出含有国家明令禁止用于化妆品的表皮生长因子(EGF),检出含量分别为0.07pg/g和3.21pg/g。
EGF为何被禁用于化妆品?据媒体报道,是因为其在皮肤未受损的情况下,难以穿透皮肤屏障,一旦皮肤受损(如经过激光、微针等处理),其渗透性可能增加,从而带来潜在的安全风险。有研究表明,EGF可能加速癌细胞生长或引起皮肤组织异常增生,如结节或瘢痕等。因此,EGF被严格限制为医用原料,化妆品行业只允许使用结构和功能不同的小分子肽(如寡肽-1)作为替代。
此后,韩束在其官方微博发文称,韩束旗下所有产品均未添加人表皮生长因子(EGF)成分。


韩束在文中称,报道发生后,公司已立即启动全面自查与追溯程序。早在2025年11月,上海市药品监督管理局稽查局已就该产品开展了现场核验与检测,并基于客观公允性进行了双向送检,结果均显示:送检样品中均未添加人表皮生长因子(EGF)成分。
为何央视的报道与企业自述的检测结果不一致?有业内人士指出,不同检测技术路径可能对结果判断产生影响,企业检测采用的是液相色谱串联质谱法,而央视报道中使用的是双抗夹心ELISA法。
有专家认为,在化妆品这类复杂基质中,ELISA法可能受到干扰,存在一定误判风险;也有观点指出,涉及禁用成分的争议,仍需以更具权威性的法定检测结果作为最终依据,避免仅凭单一检测方法下结论。
消费者相关诉求遭拒,“超过售后期”是主要原因
“韩束产品被检出违禁成分”这一消息在网络迅速引发热议,相关话题浏览量短时间内激增。
不少消费者尝试联系韩束客服申请退货或赔偿,却被告知已超过“售后期”,无法受理。记者梳理发现,截至1月18日,在黑猫投诉平台,韩束品牌近30天的投诉量已超5200条,主要围绕产品成分安全、宣传功效与实际不符以及售后等问题,大量消费者要求退货退款。

高售价低成本,其母公司营销推广支出远高于研发费
与此同时,有媒体披露,一套标价399元的“红蛮腰”组合。料体仅12元,包装材料价格约14元,成本一共约26块钱,许多消费者表示难以接受。
根据韩束母公司上美股份近年发布的年报数据,其营销费用占营收的比例长期维持在较高水平,而研发费用占比则偏低。
记者查询上美股份财报发现,据上美股份公开的年报显示:2024年及2023年,集团研发开支分别为1.8亿元及1.26亿元,分别占该年度收入的2.6%及3.0%。而销售及分销开支占集团收入的百分比由2023年的53.5%提高至2024年的58.1%;其中,营销及推广开支由2023年的17.46亿元增加90.0%至2024年的33.17亿元。2025年半年报也显示,2025年上半年,集团的研发成本为1.03亿元。而营销及推广开支为20.69亿元,相比2024年上半年的16.95亿元,增加了22%。
韩束在2025年的成绩单尤为亮眼。2025年上半年,韩束实现营收33.44亿元,同比增长14.3%,占集团总营收的81.4%。但从行业的平均情况来看,上美的研发投入占比在国货美妆企业中并不算高,其2025年上半年业绩报告显示,研发开支占公司总收入的2.5%,上一年同期为2.2%,而根据南方都市报报道,该数据低于国货美妆行业3%-4%的平均水平。
业内分析认为,这种财务结构反映了韩束在战略上更倾向于通过广告投放、明星代言、直播带货等方式拉动销售,而在基础研发、配方创新、原料安全等方面的投入相对有限。这种“重营销、轻研发”的模式,虽然在短期内能带来业绩增长,但一旦遭遇质量或诚信质疑,消费者的失望情绪会被放大,直接影响品牌忠诚度。
1月8日,极目新闻记者就涉事产品后期如何处理、消费者反映退货难问题、韩束品牌重营销轻研发等问题,发函询问韩束品牌。截至21日发稿,上述问题仍未获回复。
