极目新闻记者 胡长幸
实习生 祝心璐
通讯员 马一校
迈开腿工作法，广场议事会，100天咖啡店计划……8月4日，武汉市东湖高新区佛祖岭街道召集机关、基层所、事业单位及各社区、改制公司全体工作人员举办“亮身份 亮职责 亮服务 办实事”（以下简称“三亮一办”）活动部署会。上述听起来比较新鲜的词语，就出现在部署会上顺民社区、金融港社区等社区党组织书记的发言分享中。
无论是还建房、商品房还是园区型社区，都是服务居民群众的“贴心人”，为走好新时代党的群众路线，提升基层治理能力水平，他们在积累基层治理服务经验的基础上，还在创造新概念，推进新的行动方案。
部署会现场
社区开广场议事会，解决老小区用电困扰
“三亮一办”已经在基层社区治理工作中得到细化应用，并取得一定成效。在佛祖岭街道顺民社区，“迈开腿工作法”让社区工作人员成为居民面前勤动腿、多动嘴、多敲门、多走动、能与居民打成一片的熟人。
顺民社区书记李励发言时介绍，另一方面是通过组织丰富多彩的文体与志愿活动，让邻里之间交流感情，破解冷淡漠视的氛围，从而在居民遇到困难和问题的时候，更愿意首选社区作为求助对象。
社区代表发言
他讲了一个帮老旧小区“热天送电”的案例。金谷明珠园小区是一个房龄超过20年的老旧小区，由于历史原因，小区没有物业，居民用电没有实现一户一表，输电线路也老化，一到夏天，负荷超载、故障频发，想要“吹空调自由”都成困难。
“难题许久没解决，居民最初可能是继续抱着试试看心理又一次求助社区，但我们不能也回复试试看。”李励介绍，社区利用小区广场、楼宇、社区综合体等场所开“广场议事会”，发动群众共同商议、共同谋划，自己协商决定治理方案。
金谷明珠园小区开广场议事会商量如何电改 （受访者供图）
该小区率先启动的是15栋、16栋的电改工程，前期社区召集居民开了9次广场议事会，对电改方案、费用、施工过程中的各种细节，充分进行协商议事，达成一致方案后再开始施工，于是，施工全程没有人投诉，并且有居民主动参与项目的管理监督。
前后历时一年多，金谷明珠园小区15-16栋终于在7月24日完成通电，后续社区打算将这次的成功经验复制到小区其他两个片区的电改工程中。
“三亮一办”工作最终的落脚点就是群众工作，千难万难走进群众心里就不难。李励说，社区正在引导越来越多的居民走出家门、了解社区、融入社区、参与到社区治理中来。
欢迎青年人来社区“咖啡快闪店”喝咖啡
金融港社区是一个典型的园区型社区，社区内产业园区多、年轻人口多。该社区党组织书记殷莲表示，在“三亮一办”中，社区将继续把企业职工、居民最关心、最迫切的问题作为社区服务的出发点，引导多方力量参与社区治理，增强职工、居民的幸福感、认同感、归属感。
据透露，该社区目前已为党员骨干、志愿者、下沉干部等制作了工作服务牌，鼓励他们在社区治理中积极主动“亮身份”，“亮服务”，走近群众面对面交流，心贴心沟通。
在打造社区特色品牌亮服务方面，该社区正计划从9月份开启党建文化咖啡快闪店，发起“100天咖啡店计划”，带动居民参与空间的规划、设计、建造，把营造过程变成一场全民养育式的共创游戏，激发社区居民内生力量，共同缔造和谐美好的社区环境。
金融港社区咖啡快闪店将在这里启用 （受访者供图）
“社区欢迎青年人到快闪店喝咖啡。”殷莲解释，光谷是青年之城，而金融港园区内的青年人特别多，他们对喝咖啡的需求旺盛，也是一种青年文化符号。社区准备以咖啡为桥梁，通过党群服务中心咖啡主题馆空间营造、店面运营、主题市集以及单身交友等活动，让社区贴近、和服务年轻人，进而激活年轻人的参与社区治理的积极性。
极目新闻记者还了解到，佛祖岭街道流芳社区拟结合老年群体大，高龄老人占比高特点，探索“嵌入式+互助养老服务”多元化模式，实现社区各小区老年服务全覆盖。“三亮一办”活动中，该社区将以争创全国示范性老年友好型社区为目标，开办老年食堂，做好做实养老服务。
力争今年底形成一批可复制可推广经验
据了解，今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年。“三亮一办”活动是贯彻党的二十大精神的重要部署，也是走好新时代群众路线、打造社区治理品牌的具体工作方法。
佛祖岭街有16个社区党组织，服务小区覆盖还建小区、商品房小区和产业园区，这为“三亮一办”活动的开展，提供了居民需求导向的比服务、办实事的广阔舞台。
根据这次部署会安排，佛祖岭街道“三亮一办”活动，将从现在起到今年底集中推进，分为全面动员、有序推进、总结提升等3大阶段。
8月上旬至10月下旬，该街道各社区集中开展特色活动，街道党建办公室定期组织召开推进会，相互交流经验，营造比学敢“亮”的良好氛围，确保活动取得实实在在、群众满意的成效。
到今年底，该街希望“三亮一办”活动取得阶段性成效，全街社区工作者能力、社区发展凝聚力、社区治理质效得到进一步提升，街道党建办将集中组织开展成果汇演，形成一批可复制可推广的做法和经验，实现社会治理群策群力，服务群众常态长效、幸福生活共创共享的局面。
“全街从党员干部到工作人员敢于亮出职责，才能展现责任担当和服务意识。”佛祖岭街道相关负责人指出，“三亮一办”活动中，“亮身份”是基础，“亮职责”是关键，“亮服务”是核心，“办实事”是目标，不单追求锦上添花，还要为群众“雪中送炭”。
该负责人表示，力争用好“三亮一办”方法和“共同缔造”理念，通过街道搭建的活动大平台、变成社区比拼的大擂台、形成创新治理的大舞台，打造一批有特色、有亮点、有口碑的服务品牌，让党建引领更有力度、基层治理更有效度、社区服务更有温度。