极目新闻见习记者 刘远方
在湖北武汉的一个社区，美好环境与幸福生活共同缔造行动广泛开展，基层治理难题有效破解，这就是武汉市武昌区南湖街道华锦社区。
5月30日下午，“中国共产党的故事——习近平新时代中国特色社会主义思想在湖北的实践”专题宣介会上，华锦社区党委书记周林向来自近30个国家的170余名政党领导人或代表，分享了华锦社区共同缔造的故事。
困扰了社区24年的停车难，居民共议终解决
华锦社区有个特别有意思的事，社区召开议事会，常常会出现应到10人、实到50人的情况。最多的一次，应到10人、实到243人。
华锦社区的老百姓，积极性为什么这么高，这还得从社区改造说起。
周林说，华锦社区“20多岁”了，老社区问题很多。停车难、道路窄、空间小、设施老……很多问题都要解决。解决问题说起来简单，想要做好其实很难。一万两千多人的大社区，意见难统一。“过去有问题都是找政府，但有时候政府做了事，居民们也并不一定满意。怎么办，归根到底一句话，老百姓的事，老百姓自己说了算。”周林说。
以停车位为例，华锦社区最开始只规划337个停车位，1999年的时候勉强够用。但24年过去了，家家户户都买了车，有的家里还买了两辆。周林做了一个统计，小区现有车辆1100多辆，停车位还是300多个。
“怎么停？乱停、乱摆、乱堵。早上孩子上学，晚上大人下班，喇叭声一片，抱怨声震天。”周林说。
居民票决心仪方案
怎么改？周林召集规划师和居民一起，根据小区空间进行停车位改造的初步设计，做了不同的方案并做成展板在广场公示，组织居民进行投票。红心5分、蓝心3分、紫心1分，请大家用彩色贴纸“票决”心仪方案。可即便这样，还是众口难调。于是，周林把得票最高的两个方案进行融合，再通过调查问卷搜集居民意见。一楼的居民觉得车位离楼栋太近了，夜晚吵还侵犯隐私，就把车位挪远，还加设了绿化带隔离；有人觉得车位占绿化带，就铺海藻砖，让草能在缝隙继续生长。结合居民的想法，周林给出新方案，最终高票通过。停车位改造顺利进行。经过这次改造，社区的正规停车位增加200多个。同时，在社区内划线，实现规范停车，让1000多辆车都有了自己的位置。困扰大家已久的停车难问题得到改善。
停车位铺海藻砖
停车位图景
社区多达33支志愿服务队，2000多居民加入
正是因为大家的事儿大家说了算，居民也有了归属感，主人翁意识不断提高。在这个基础上，华锦的老同志们自发成立“老红帽志愿服务队”，卫生监督、安全巡查，处处都是他们的身影。到现在，居民自发组成了33支志愿服务队，共计2000多人。这个数字是什么概念呢？具体来说，就是在华锦，每6个人就有一个是志愿者。不仅有义务巡逻小区的编外警察、做爱心义卖的巧手阿姨，还有残障朋友们自发组成的公益理发队。一年365天，天天都有志愿活动。
老红帽志愿服务队
社区的吴大姐，一家三口都是残障人士，以前她没自信，也不愿意出门。但现在，她和女儿加入公益理发队。每个星期三，遇到天气好，都能在社区看到她们帮大家剪头发。她们母女认识了很多新朋友，从需要帮助变成了提供帮助的人。吴大姐经常自豪地说：“我也是有单位、有同事的人了。”这些点点滴滴的感动，是周林在社区一线坚持的理由。
社区图景
如今的华锦社区，道路干净，环境整洁，生活一天比一天好。在周林看来，华锦不再只是一个社区的名字，更是一个温暖有爱的大家庭，大家从“旁观的你”变成“行动的我”，每一位都是“了不起的居民”。“美好环境，人人向往；幸福生活，人人追求。共建、共治、共享，共同缔造，凝聚力量、温暖人心，它串联起广大居民的获得感、幸福感、安全感，也编织出房前屋后的温馨图景。”周林如是感慨。