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极目锐评∣国家卫健委称已开展专项整治,医美直播岂能张口就来?

极目新闻 2024-08-30 21:04:15 阅读量:

极目新闻评论员 文清蔓

据国家卫生健康委网站8月28日消息,对于全国政协委员肖苒《关于规范医美直播业态的提案》,国家卫健委从持续规范医疗美容行业、鼓励有资质的专业人员开展权威健康科普等方面予以答复。该委称已开展专项治理,将持续加强健康科普工作,帮助平台提高医美科普直播规范性,维护群众健康权益。(据8月30日澎湃新闻)

WechatIMG1516.jpg《焦点访谈》直击医美直播乱象(视频截图)

近年来,医美行业蓬勃发展,医美直播大行其道,不少医美项目都在直播间上架。从基础的光电项目,到注射针剂、头顶玻尿酸、精灵耳,再到“水光自由卡”“天鹅颈定制卡”“万能抗衰卡”,主播在直播间大喊“医美比护肤管用一百倍”“超级低价错过不再有”,一片鼓吹之下,很多消费者冲动消费甚至野性消费。

目前来看,从直播类型上,有的医美机构通过官方账号进行直播,主播也是机构自行联系或选择的,所带的货对应的是机构的商品和服务。有的是聘请带货大V担任主播来介绍,上架的优惠卡,消费者拍下后可以自行到全国多家不同的医美机构进行消费。这种情况下,直播间偶尔会有一名医美顾问参与。从直播的平台看,主要是在电商平台、短视频平台、私域平台。

打着“医”的名号销售的美容项目,以“低价”圈粉引流,以“破价”促进成交,宣称可以化解容貌焦虑,事实上,很多时候相关效果如何,恐怕还要打个问号。快餐式走量的部分直播间,一方面夸大宣传,缺乏专业性和客观性,另一方面大打价格战,不仅比线下价格低,还低于成本价,这样的利润空间让人不得不担心项目质量。医美领域可谓隐患重重、鱼目混珠,一些医美机构要么在质量上做手脚,要么在技术上动心思,充斥着水货假货。

主播和其背后的医美机构之间存在利益关系,主播在直播间面向公众推广售卖医美产品,无疑属于医疗广告范畴。2023年5月,国家市场监督管理总局等11部门联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》,明确规定医疗美容服务属于医疗活动。对于医疗范畴的广告,《中华人民共和国广告法》规定,禁止以各种形式,违规变相发布医疗、药品、医疗器械等广告,改善、治疗等表示功效、安全性的断言不被允许出现。既然是医疗广告,那就应该事先取得资质、持证上岗、接受审查,主播就不能“随意发挥”,直播间的宣传话术就应该严格按照医疗的标准来,以确保医美直播的合法性和安全性。

以“科普”之名行“收割”之实,本质上还是借信息不对称制造焦虑。打破信息鸿沟,就要加大权威有效科普。无论是要求直播间要持证上岗,还是充分发挥国家健康科普专家库成员作用,都是为了在优质科普服务供给上下功夫,让消费者多些辨别力、判断力。同时,监管也要持续发力,从入口到出口加强全周期监管审查,向违规行为及时亮剑,护航消费安全。

责任编辑:简俊晖 值班主任:谢礼逵