极目新闻评论员 陈洋洋
5月5日，山西晋城。有网民发视频称，高铁上2位女乘客因为遮光帘问题来回拉扯。同车厢乘客表示，她们拉扯了40多分钟，最后列车员把她们都叫走了，主要是担心影响其他乘客。
12306客服表示，没有明确的标准是否开关遮光帘，如果有矛盾的话，可以让车上工作人员协调一下。（5月6日 大皖新闻）
报道截图（图源：大皖新闻）
因为遮光帘是拉上还是放下这件事，两位女子竟能相互拉扯40分钟，有网友评论道，看似是窗帘争夺战，实则是面子保卫战，谁退步谁就输了。
坦率地说，且不论输赢与否，单就两人的耐心程度而言，也可以算得上“情绪稳定”了。但是，倘若真的都能做到“情绪稳定”了，又何尝不能坐下来好好说话呢，这样你拉下来我放上去并没有真正的赢家，也无法解决实际问题。
实际上，近些年来有关高铁遮光帘拉下与否的争议时有发生。有的乘客觉得外面太晒、太刺眼，但也有乘客觉得无法看到窗外的风景，两边都有各自的理由，也都有维护各自利益的权利，但遮光帘却只是公用的。因此说到底，此类事件的发生，还是个人权利和公共产品使用的冲突。
根据12306客服的回应：目前没有明确的标准是否开关遮光帘。那么就此事而言，双方各自的诉求也并无不合理之处。
查询列车信息可知，该车次全程处于白天，看风景很合理，但列车又多次经过隧道，怕阳光刺眼也很合理，这本身就是一个两难的问题。这样的条件下，如果再通过“物理方式”解决，只会让正常诉求变成无限期的拉锯战。怕刺眼的乘客还是被刺眼了，想看风景的乘客也没看好，形成了“双输”的局面。
其实对于双方而言，更好的解决方式不妨是将各自的需求说出来，在列车员的调解下，看能否各退一步限时开关窗帘，或者如果车厢内有空闲座位，也可以考虑为涉事乘客调换座位。
出行在外，难免会遇到类似情况，好好沟通自己的想法和需求，那么或许就不会出现这样的局面了。