极目新闻记者 郑晶晶
通讯员 聂亚琴 周雨姗 沈薇
近日，武汉市汉口医院呼吸与危重症医学科收到了两份特殊的感谢信，两位离世患者的家属先后向科室赠送了锦旗和感谢信，感谢科室医务人员在亲人生命的最后阶段，全力以赴的救治和无微不至的关怀，让他们真切感受到了医护人员将患者视同家人的那份深情厚意。
患者家属送来感谢信（通讯员供图）
马爹爹（化姓）是位退休铁路职工，在长期受慢性阻塞性肺疾病、肺心病困扰后，得到了该科室医护人员长达半月的全力抢救，还在医护人员的陪伴下度过了80岁生日。尽管爹爹最终因病情恶化离世，但爹爹的家属表示，该科医护人员让爹爹在离世前感受到了爱与尊重。
张爹爹（化姓）在2020年曾在该科住过院，经医护人员精心治疗成功康复，此后，武汉市汉口医院呼吸与危重症医学科便成为他最信任的科室。由于张爹爹长期患有慢阻肺、睡眠呼吸暂停、心肌梗塞、肺动脉高压、Ⅱ型呼吸衰竭等慢性病，前段时间病情加重，入院时病情危重。该科医务人员在全力救治的同时，考虑到他的家庭困难，还在生活上给予了无微不至的关心和帮助，科室医护自费给他买来饭菜，经常和他聊天，分享新鲜事物，缓解他的孤独感。尽管最终，张爹爹因病情恶化离世，但家属送来感谢信深情致谢，感谢医护人员用爱心和专业技能，给予亲人最贴心的照料，让他在生命的最后一程走得平静而有尊严。
提起武汉市汉口医院呼吸与危重症医学科，病友们都会竖起大拇指：“科室的贴心服务，让病房变得‘温暖’起来！住在这里就像是第二个‘家’！”
据悉，该科医护人员不仅全力以赴地治疗疾病，更在情感上给予患者及家人深深的理解和支持。他们始终站在患者的角度去思考问题，想患者之所想，急患者之所急，无论是在病情解释、治疗方案的选择，还是在日常生活的照顾、心理疏导等方面，都尽可能提供最适宜、便利的服务。在患者痛苦时，他们会积极采取措施缓解；在患者行动不便时，他们会主动协助日常生活照料；在患者及家属情绪低落时，他们则以温情陪伴，耐心倾听，给予精神上的慰藉……
武汉市汉口医院呼吸与危重症医学科的优质服务并不是特例，该院通过一代代像王争艳这样的优秀医护人员，将“一切为了患者，全心全意为患者服务”的核心价值观深深烙印在每位医护人员心中，并体现在日常医疗服务的点滴细节中。这是整个医院团队在服务理念上的坚守与传承，是始终用实际行动践行“大医精诚”的誓言，更是“心怀患者”的精神延续。