极目新闻通讯员 魏君逸
实习生 蒋雯

12月26日,D23次列车收到了来自乘客衡先生的一面锦旗,上面写着“拾金不昧 动车之花”的字样,表达了对武汉客运段列车长教雪及乘务员梁倩的敬意与感激。
故事发生在12月24日,在12号车厢内,乘客衡先生不慎遗失了他的笔记本电脑,这部电脑里存储着他即将在深圳参加重要会议所需的全部资料,对他来说,其价值远超过电脑本身。衡先生迅速通过12306铁路客服热线寻求帮助。接到工单的那一刻,D23次列车长教雪立即行动起来,第一时间呼叫负责该车厢的乘务员梁倩进行寻找。
梁倩仔细检查了12号车厢的每一个角落,最终在座椅的缝隙中发现了这台被遗忘的笔记本电脑。在确保电脑完好无损后,梁倩立即与衡先生取得了联系,将这一好消息告知了他。
当衡先生从梁倩手中接过失而复得的电脑时,激动之情难以言表。他感激地说:“这部电脑对我至关重要,里面的文件是我参加会议的全部资料,如果没有你们的帮助,我真不知道该怎么办。你们的认真负责,让我感受到了铁路人的温暖与专业。”
为表达感激之情,衡先生在回到深圳后,特意定制了一面锦旗,上面书写着“拾金不昧 动车之花”,并于12月26日亲自送到了D23次列车上,亲手交给了列车长教雪和乘务员梁倩。
