极目新闻记者徐蔚 通讯员许涤华 刘欣茹
“各位媒体朋友，下午好，我是AI小招。欢迎各位莅临招商银行武汉分行金融科技体验中心，预祝大家参观愉快！”近日，记者来到招商银行武汉分行，参观一座融声、光、电新奇体验于一体的金融科技体验中心，只见一位“数字仿真人”热情地和来访者打招呼。
招商银行武汉分行金融科技体验中心
看见科技：亲身体验“科技改变金融生态”
讲解员在移动中控设备上轻轻一点，记者面前天蓝色的欢迎大屏，顷刻间转换，呈现出一朵立体的，数字动态更新的“金融科技”云。
据介绍，招商银行成立伊始，便选择了走“科技兴行”之路。金融科技体验中心正是招商银行金融科技发展应用的一个缩影，体验中心内的展项，深度融合了招行的创新技术与应用场景，全面呈现了金融科技在银行客户服务、风控、运营等各领域的最新应用和前沿技术。
招商银行金融科技体验中心包含七大主题板块：智能云服、智慧运营、智慧融资、数字服务、财资管理、财富管理、区域研究。
在“数字服务”展区，当讲解员现场演示招商银行为现代企业打造的“科技套餐”——“薪福通”“发票云”“E餐通”“智慧党建云平台”。
“我们上周刚为一家电商企业定制‘薪福通’企业服务方案，帮助他们解决算薪难、报销难等企业管理常规问题。”招行相关人员介绍道。
这家电商企业拥有300名员工，以前发工资，人事需要手工统计，将Excel发给财务，财务根据考勤表格计算工资，再登录不同子公司的网银发放工资，发一次工资，至少3个人一块忙2天。使用“薪福通”后，一名HR轻点鼠标，就能完成统计考勤、算薪、算税、发薪、发工资单等工作。“经评估，使用‘薪福通’后，该企业整体算薪效率提升9倍。”
“通俗点说，‘薪福通’还能帮助公司财务从成百上千张发票报销中解放出来，帮助人事从成千上万名员工考勤的excel表里摆脱出来。”
“薪福通”是招商银行推出的一款企业数字化管理平台，提供人事管理、薪税管理、财务管理、协同办公、企业福利五项服务功能，涵盖20多个功能细项。
金融科技体验中心专门设置了一块温馨舒适的交流专区，来访企业参观结束后，可以坐在这儿，和客户经理、产品经理、部门老总一块坐下来，具体聊聊公司经营、融资、财务人事管理、股权结构设计等方面的需求，招行将为来访企业定制一套金融解决方案。
了解科技：让数据多跑腿，市民和企业少跑腿
招商银行高度重视科技在普惠金融服务中的应用，借助金融科技力量，创新应用数字普惠金融产品，有效提升金融服务覆盖率、可得性、便捷度，让数据多跑腿，市民和企业少跑腿。
比如招行推出的个人贷款产品“闪电贷”，最快能在60秒内完成审批。招行相关人员介绍道，招商银行通过对接公积金、社保等公信力数据，建立了完善的客户评分与风控模型，市民通过招商银行手机银行申请额度后，模型能够快速根据客户行内外数据进行综合评估，并快速确定贷款额度，能够实现最快60秒审批，60秒放款。
“很多市民手机里下载了好几款银行App，少不了‘招商银行’App和‘掌上生活’App，想了解一下，招行移动金融领域优势在哪里？”对于记者的提问，招行相关人员介绍道：“目前636万名湖北居民拥有招商银行手机App，每月至少用一次的居民有303万名。App内，既有‘TREE资产配置体系’招行理财服务，也有关系到每位市民的公积金提取、电子社保卡、交通罚没、地铁公交、美食、电影等便民场景。目前，已有90万市民登录过App查询公积金，177万市民通过手机App绑定电子社保卡。”
手机银行App界面
自今年2月以来，金融科技体验中心已接待100多家企业，累计参观客户人数1000余人，提供CBS、薪福通、党建云、普惠数字化服务等定制化金融服务。
招商银行以“金融科技银行”为目标，在11万名员工中，有1万名员工专门从事金融科技研发，科技人员占比约10%。
以金融科技体验中心为缩影，招商银行武汉分行坚持金融科技能力输出与服务，持续为湖北市民、为湖北企业优化服务体验，持续塑造招商银行武汉分行“最佳客户服务银行”“最具社会责任银行”的品牌形象。