极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 武铁轩
7月1日至8月2日，中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称武铁）累计发送旅客2065万人次，日均发送旅客62.58万人次，均实现同比增长3.5%，创暑运历史最好成绩的同时，还于7月6日创下一个暑运期间的单日送客纪录。
暑运前半程，武铁创下历史同期新高
铁路部门介绍，暑运以来，旅客出行需求旺盛，探亲流、旅游流、学生流交织叠加，武铁客流始终保持高位，日均发送旅客62.58万人次，是日常的1.5倍左右。其中，7月6日武铁共发送旅客76.01万人次，刷新了暑运单日发送旅客历史最高纪录。截至8月2日暑运过半，武铁发送旅客2065万人次，是2019年的106%、2023年的103.5%，创暑运历史新高。
武铁客运部门分析，暑运长途客流主要集中在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、贵阳、昆明等方向，管内客流武汉至宜昌、襄阳、十堰等方向，其中去往昆明、成都、贵阳、恩施、利川、神农架等避暑旅游热点城市客流火爆。三季度调图后，武铁增开至珠海、济南、连云港、沈阳北等旅游城市始发列车的客流持续攀升。
暑期游火热，铁路充分挖潜运能，保障旅客出行
面对强劲的出行需求，武铁在实行高峰运行图的基础上，分析12306售票和候补购票大数据情况，根据旅客出行动态需求，采取加开临时旅客列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式，精准实施“一日一图”增加热门方向和区段运输能力，安排进京、进沪、进穗旅客列车满编组运行，实施周末动车组零检备、全部上线运行，大力提升运输供给质量。暑运以来，武铁日均开行始发旅客列车300.3列，其中始发高铁动车263.2列、普速客车37.1列，运力较日常增加53%，最大限度满足旅客出行需求。
暑运以来，武铁已连续开行旅游专列8趟，同比增长168%，“深度全景南北疆”“一路向北”“海滨之旅”“高铁游九寨”“深度全景南北疆”等旅程，受到旅客的青睐。
暑期“研学游”热度攀升，武铁主动对接地方教育局、旅行社积极办理团体票，各大客运车站为研学团队开启专区候车、站台引导、行李摆放、车厢设施提示等站车服务无缝接驳绿色通道。襄阳站组织志愿者做好候车服务、引导进站乘车、搬运行李等，共服务48批次研学团体，助力学生安全、有序、顺利出行。
“舌尖上的旅途”再上新
暑期，老年旅客、儿童旅客大幅增多，武铁为重点旅客购票、进站、候车、检票提供便利，及时开辟绿色通道，组织重点旅客优先检票，畅行旅客出行路。
极目新闻记者在武汉客运段值乘的列车上看到，乘务组专门在夏日里配备了小风扇、凉感湿巾、清凉油、防蚊贴等便民物件，精心准备“乖宝宝”贴、涂画册、小玩具等“哄娃”神器，让旅客旅途无忧。
此外，餐食方面也不断上新。极目新闻记者在武汉火车站、汉口火车站看到，工作人员在移动售货车上，向旅客提供包子、热干面、豆浆等便民简餐，候车厅的自营超市还推出酸奶、雪糕、糖葫芦等解暑新品，在列车上全新推出豉汁蒸排骨、鲍菇牛肉粒等盒饭套餐和鲜萃咖啡时尚饮品，满足旅客多样化需求，让旅客出行体验更美好。