极目新闻记者 张理晶
通讯员 郝传琦
18岁入伍，从军18年，多年军旅生涯锻造了他公正不阿、忠诚担当的军人本色，转业参加公安工作后，变换的是职业，不变的是他的赤胆忠心。
陈志云（右一）（通讯员供图）
2004年，陈志云转业后成为一名监管民警，默默坚守在武汉市江汉区拘留所的“高墙深院”之内，用理解、宽厚、温暖摆渡一颗颗迷途的心灵，这一干就是18年。
因工作成绩突出，陈志云曾荣立个人三等功，先后荣获个人嘉奖、江汉区公安分局“优秀共产党员”、“优秀公务员”等各级荣誉称号。12月19日，还有1天就光荣退休的老陈依旧坚守在监管岗位上。
一场持续18年的博弈
“干监管，最难的是稳住自己的情绪！”陈志云感慨说，拘留所内有很多思想偏激、情绪异常的在押人员，平心静气、冷静处置对一名监管民警来说非常重要，这18年来，他日复一日做的一件事，就是自己与自己较量。比如收押手续看似单调重复，查验文书报告、人身检查、收押登记等等，每一个环节和步骤都必须以高度的责任心确保百分之百的精准无误，任何一点小错误落到个人头上，都会造成不可挽回的损失。
除了严格按照规范流程做好日常收押、管理工作，陈志云还要担负起在押人员提审、诊疗等额外工作，与自己的博弈便体现在他与在押人员相处的一个个细节中。遇到“不服管”甚至“挑刺”的人员，陈志云一点点积累经验，通过换位思考、暖心感化等方法与他们建立信任。“为了更好地理解他们，我创造了一套‘翻译’系统，站在他们的认知层面，去把他们看似不文明的话翻译成正常的对话和诉求。”陈志云说，通过这种“翻译”，“脸红脖子粗”的情况越来越少了，真心服管、支持工作的在押人员越来越多。
枯燥的工作用心去做
每个在押人员所在监室、睡的铺位、简要案情、身体状况、思想动态，老陈的心里总有一本帐。这本帐是陈志云开展日常巡控工作的基础。
随着科技的发展，如今的巡控工作普遍通过视频巡控开展，大大提升了监管效能。与此同时，监所安全的责任也全部落在值守的同志肩上。对于年近花甲的陈志云来说，他最担心、最警惕的时候，就是轮班巡控的时候。“在岗一分钟，警惕60秒。安全是监所最大的事，每次往监控室一坐，就不自觉把眼睛瞪得大大的，生怕错过任何一个细节。”陈志云说，民警在巡控室内，常常一坐就是几个钟头，枯燥机械的工作对民警的生理和心理都是巨大的挑战。尤其是夜幕降临，当监区在押人员入睡后，整个监控画面犹如按下了暂停键，盯久了难免容易犯困。
对此，陈志云自己摸索出了一套提神醒脑操，配合风油精涂抹按压太阳穴，不仅去乏提神，还把枯燥的巡控时间变成了锻炼养身的运动时间，被许多同事效仿。此外，常年和在押人员打交道，老陈钻研出了一套“二八法则”——80%的热情加20%的细心，老陈常说，和人打交道，先梳理情绪再化解问题，才能更高效地开展工作。
站好最后一班岗，绝不掉链子
身为监所的中流砥柱，老陈从没开口说出一个“不”字，他用18年的坚守给年轻人做着表率，也让自己“不留遗憾”。虽然身患高血压、哮喘、返流性食道炎等多种疾病，但陈志云从没有因为身体原因向组织开口寻求过特殊照顾。
2020年疫情防控最艰难的时期，监所为了确保“0感染”实行全封闭一班到底的勤务，陈志云主动请缨，连续奋战47天，一厚叠服药登记表，600余人次药品分发，陈志云用真情换得了在押人员的真心。期间，家人电话询问他何时能回家帮衬一下，陈志云总是宽慰道“快了快了，组织有困难的关键时刻，我总不能掉链子啊！”临近退休，有同事好心劝说，“老陈，你马上退休了，身体又不好，放心回家休息，我们帮你顶班吧！”陈志云总是坚定地回答：“那怎么行！必须站好最后一班岗，只要组织需要我，我就绝不掉链子。”满怀着对公安工作的热爱与敬畏，陈志云坚守在最后一班岗上，为从警生涯画上圆满的句号。