极目新闻记者 郑力强
通讯员 肖本威
为提升游客游览体验，提供更便捷的旅游服务，黄石东方山风景区将游客中心下移至东方山脚下，新游客中心已于2022年12月1日正式启用。
东方山新游客中心设施齐全，集纳了售票、引导服务、游憩集散、解说咨询、文创展示等功能。进入新游客中心，可以看到坐落于大厅正中央的导服台，专业导服人员全天候在岗。导服台后面是一块大尺寸电子屏，滚动播放景区宣传片、公益视频、城市宣传片等内容，游客在大厅休息之余，可以了解东方山更多信息。
大厅两侧尽头分别设有人工售票处及自动售票处。人工售票处共计5个售票窗口，包括1个东昌阁售票窗口、2个散客窗口、1个旅行社/网络窗口以及1个绿色通道；自动售票处设有2台自助售票机，通过触屏操控，简单几步，即可出票。
游客大厅设有2处检票通道，一是游步道检票处，一是景交车检票处，购票的游客选择对应检票处，验票后即可开启东方山之旅。
除此之外，新游客中心大厅设有警务室、母婴接待室、医务室、投诉处理室、会议室、公共厕所以及2个产品展览室。大厅设有12套木质长条桌椅供游客休憩，每套桌椅可坐4—6人。
为满足游客对景区交通转运的需求，东方山景区内新建成了2条游客快速运转路线，总投资3500万元，单程总长约8.8公里。新游客中心自2022年12月1日正式启动以来，为回馈广大旅游消费者支持和信任，景区内配套交通运输票价一直维持不变。根据黄石市发展和改革委员会相关规定，自2022年12月29日开始，东方山风景区将对景区两条线路交通运输票价进行调价，具体如下：线路一：新游客中心至南门，单程总长约4.4公里，大巴车转运，单程票价从10元/人次调至15元/人次，往返票价从20元/人次调至30元/人次。线路二：南门－东昌阁北广场－南门，环线总长约4.4公里，观光车转运，环线全程票价10元/人次。
（照片由通讯员提供）