翡翠珠宝直播间虚高价格，真假玉石难辨，主播造假人设情况亦层出不穷，不少老人上当受骗。
湖南株洲的张阿姨在某直播间买的翡翠手镯就出了问题……近日，株洲市天元区法院审理了这起信息网络买卖合同纠纷案。
2019年8月，张阿姨花费2582元在某网店直播间中购买翡翠（A货）手镯两件。网店通过邮寄方式向张阿姨交付手镯，并附有对应的《珠宝玉石鉴定证书》两份，鉴定结论均为翡翠（A货）。张阿姨收到货后，发现手镯做工粗糙，认为手镯不像是正品，便委托某珠宝玉石鉴定中心进行鉴定，鉴定结论是两件手镯均为翡翠“处理”手镯。随后，张阿姨要求网店退货，但网店以超过7天无理由退货期为由拒绝退货。
张阿姨无奈，自2020年12月起多次联系网络平台公司进行维权，并要求公司提供网店及负责人魏某某的信息资料，在获悉公司披露网店商家的相关真实信息后，张阿姨诉至法院。
庭审过程中，承办法官当庭致电《珠宝玉石鉴定证书》上的电话号码，查实魏某某出具的两份证书均为假证书。
法院经审理认为，在商品销售过程中，被告魏某某宣传其售卖的手镯为“翡翠（A货）”，但是实际交付的手镯却为“翡翠(处理)手镯”，并提供无法验证的《珠宝玉石鉴定证书》，属于故意告知虚假情况，构成欺诈以及根本违约，故原告张阿姨要求被告魏某某退还购物款2582元及支付三倍赔偿损失7746元的诉讼请求，于法有据，应予支持。
法官提醒：如今，网购已经成为我们生活中不可缺少的一部分，消费者在网上购物时，应擦亮双眼，谨慎甄别和挑选，同时也要注意留存证据，如商家对售卖商品的描述、与客服的聊天记录等，以便日后维权。
另外，经营者向消费者提供商品或服务，应当诚信经营，保证商品或服务质量，不作虚假宣传，否则将承担相应的法律责任。
潇湘晨报记者 周凌如
通讯员 吴卫群 刘哲林