宋卫平很久没有这么兴致勃勃了。近些年他一直低调蛰伏，偶有几次金句出圈，都是在绿城服务的内部会议上。
这一次，又是绿城服务的内部会议，10月23日从下午两点一直开到次日凌晨，大家却听得津津有味，毫无困意。
在会上，宋卫平深情地回顾了过往，有些故事他之前从未讲过，譬如“我年轻时最想做保安”。他之所以讲述这些故事，是为了让绿城服务更加关爱基层的服务者，唯有他们过上了更好的生活，获得了足够的尊重，才能够更好地服务业主，提升服务的品质。
我年轻时最想做保安
却得不到这份工作
这次会议，绿城服务的管理层齐聚一堂，新组建的华南、华西、华中、北方、苏鲁、信诚等区域及合营公司高管也都在列。宋卫平以创始人和大股东的身份与会。
他的关注点放在了保安等基层服务者的身上，并回忆起自己的过往。
“1974年我十六七岁，高中毕业，去工地上做了一年的小工，8毛钱一天，双肩挑4包水泥。那时候，我最希望做的工作是去警通班，放在今天就是联防队员，或者说是保安。可惜我没能得到这份工作，最后分配在临平的地毯厂。”宋卫平说，“我年轻的时候想做保安而不可得，所以对保安这份工作是有感情的。我们一定要对他们好一点，为他们的生活和未来多做考虑。”
一张舒适的床
一份可口的饭菜
在宋卫平看来，物业工作人员是服务者，要想做好服务，每天带着愉悦的心情，带着微笑去服务他人，首先要解决好他们的后顾之忧。
“公司必须关爱员工，服务好员工。”他说，“一家公司如果对自己的员工都不好的话，我是不相信能服务好业主的。”
这是宋卫平的逻辑，也是人之常情。
在宋卫平看来，关爱要从细微处做起，譬如一张舒适的床，一份可口的饭菜。
他回忆起十多年前，曾经连续5年，年三十都是和保安一起吃年夜饭。“每年都在银桂花园吃年夜饭，从下午三点就开始，保安分批吃，我陪他们一起，把这顿年夜饭吃好。”
他希望绿城服务能将可口的饭菜标准化，“我希望一个员工在外面办事，快到中午的时候，他能惦记着说，我不在外面吃饭，我要回公司去吃，因为公司伙食好。”
宋卫平甚至希望绿城服务能花心思帮助员工规划好未来的生活。“如果他们希望一直做到退休，那么他们的妻子、儿女在哪里，如果在老家，是否可以来城市里一起生活。妻子是否也可以加入公司，比如做一名护工，服务园区里的老人。”
他说，有一年去福建泉州聚龙小镇参观，发现了一个案例，丈夫是物业的保安队长，妻子是小区配套的幼儿园的老师，他们在这个园区有一套七八十平方米的房子。“这样的生活是美好的，你要让基层员工看得到如此美好的未来。”
第一次以个人投资形式
增持绿城服务的股票
正是因为宋卫平如此对待员工，员工也对绿城服务有强烈的归属感。
新组建的区域公司，从负责人到管理团队，平均有18年司龄，他们正是在绿城服务的关爱下，靠着努力和奋斗，获得了职业生涯的成长。
“在行稳致远的过程中，将绿城服务者的文化、服务品质输出到全国。”宋卫平说。
值得一提的是，会上宋卫平还特意提到了“投资者”，这在过去并不常见。他说：“要跟投资者做好充分沟通，让他们看到你们是向上的，是有追求的。许多投资者是我们的业主，因为看到我们的工作状态，信任我们，因而购买了我们的股票。我们唯有用更优秀的工作表现，给投资者信心。”
前不久，他还第一次以个人投资的形式，增持了股票，表达了对绿城服务发展的信心。