扬子晚报网9月30日讯（通讯员广司宣葛学涛记者陈咏）以平台经济为代表的新业态发展快速，快递员、外卖小哥、网约车司机等新就业群体应运而生，对他们进行有效法律保护非常必要。前不久，扬州市广陵区成立新就业群体法律援助工作站，成为扬州首家实现线上线下同步为这一群体提供法律援助的工作站。9月29日，受到该工作站援助的外卖小哥刘某、殷某，来到工作站送上锦旗表达谢意，他们的经历有一定代表性。
法援律师开展工作
据了解，8月份，某外卖平台的两名外卖小哥刘某、殷某来到工作站，讲述了他们被欠薪的遭遇。外卖小哥称，他们5月7日到平台旗下一家外包站点上班，站点没有与他们签订劳动合同，也没有为他们缴纳社会保险，只是口头约定按照每单6元的价格，结合跑单量核算每月工资。6月4日，二人收到的工资每一单单价竟然只有1块多，后找站点负责人理论，负责人以“单价就这么低以及需要扣除各项保险费用”为由搪塞了他们。后他们向劳动监察部门投诉，由于没有劳动合同等实质性证据，二人又至劳动仲裁部门咨询申请劳动仲裁，仲裁人员建议其寻求专业律师帮助。机缘巧合下，刘某听同行提到了广陵区新就业群体法律援助工作站成立的消息，抱着试试看的心态，过来求助。
中心在接到申请后，第一时间指派律师为其办理。该案办理过程中，主要存在两个问题：1、劳动关系确认；2、工资标准确定。关于劳动关系，律师根据其陈述得知其二人系通过外卖平台APP注册骑手身份，遂登录该APP，找到了所属站点名称并根据该名称在国家信用信息公示网上核查到该站点的工商信息，在“我的日程”中找到了考勤打卡信息，在“订单统计”中找到了跑单量。至此，二人的劳动关系证据以及工作量得到初步核实。
针对工资标准，律师通过查看其二人的工作微信发现，其与该站点的另外一名外卖员的聊天记录中有一张工资条，而该工资条详细记载了跑单量及提成总额，据此核算出的单价与其二人的陈述是一致的，遂固定了该工资单证据并与该证人共同出庭作证。该案诉讼至广陵区人民法院，用人单位在证据面前作出让步，给付了拖欠受援人的工资。
法援人员介绍，这起劳资纠纷案虽是个案，却折射外卖这种新业态人员在从业过程中存在的诸多问题：没有劳动合同、不缴纳社会保险、薪资约定不明、人身安全得不到保障等等。广陵区司法局党组书记、局长刘娟表示，针对新业态、新就业群体工作时间不确定的特点，司法局畅通公共法律服务“线上+线下”渠道，提升新就业群体的归属感，综合运用网络直播平台、“苏解纷”微信小程序，及时化解矛盾纠纷。
校对徐珩