极目新闻通讯员 邵乐希 陈诚 方利民
1月22日深夜，武汉青山一老人家中因屋顶漏水导致被淹，民警接到报警后迅速赶往现场救助，排查漏水源头并协调维修，并暖心地将老人送往最近的宾馆休息过夜，解了老人的燃眉之急。
“警察同志，我家里被水淹得没法住了，被子和家具全都泡湿了……”1月22日晚10时，武汉市公安局青山区分局（武汉化学工业区分局）武东街派出所值班室接到了一通求助电话。打来电话的是辖区航舵社区的八旬老人刘婆婆（化姓），因家中多处屋顶漏水，婆婆的被褥、家具被水浸湿，难以休息入睡，无奈之下只得向警方求助。
接到报警后，武东街派出所值班民警彭泉宏、辅警贺卫东火速赶往现场处置。抵达婆婆家后，民警、辅警发现婆婆家中遍地摆满脸盆、水桶接水，几处漏水严重处甚至形成了“瀑布”，其中床铺区域积水尤为严重，被褥都可以拧出水来。
为尽快找到漏水源头，民警逐层向上排查，确认积水系从三楼住户家中流下。但民警敲门后，屋内始终无人应答。民警一边耐心安抚刘婆婆的焦急情绪，一边辗转与三楼住户取得了联系。
很快，三楼住户赶回家中，开门后发现自家同样积水严重。经细致排查，民警最终确定漏水点为厨房洗菜池水管——因房屋建成年代较久、设施老化，加之此前连日大雪、气温骤降，导致水管冻裂，从而造成了此次漏水险情。
民警联系维修人员后得知，由于时间已晚，漏水点只能等到次日才能维修，而婆婆当晚的住宿问题已迫在眉睫。为此，民警、辅警多方协调沟通，最终为老人就近安排了宾馆住宿，妥善解决了其夜间休息难题。
同时，民警积极牵头协商，三楼住户承诺将于次日第一时间联系人员修复水管，并负责清理刘婆婆家中的积水与环境卫生。待所有事宜全部处置妥当后，时间已临近凌晨。顺利入住宾馆后，刘婆婆紧紧握住民警、辅警的手连连道谢。