极目新闻通讯员 邵乐希 郭琦
近日,两名顾客在武汉市青山区恩施街某餐馆用餐后,未结账便直接离开。接到店家求助后,青山公安恩施街步巡队迅速行动,连夜展开摸排追踪,最终成功联系上对方,帮助店家追回了餐费。
“今晚盘账时发现有两名客人没有支付餐费,可以帮我追回来吗?”5月7日晚,青山公安恩施街步巡队接到某饭店老板李女士(化名)求助。原来,当晚有两名顾客在店内消费85元后,未结清账单就直接离开了。由于当晚用餐人员较多,服务员当时并未察觉,直到打烊盘账时才发现账目不对,而顾客早已离开,希望民警能给予帮助。
接到求助后,步巡队民警张超立即带领队员任立新、李思瑾、李睿诗连夜调取事发当晚的监控视频,并收集相关订单截图固定证据,40分钟后便成功确定了两名顾客的身份,并与之取得联系。对方表示,当晚用餐后一时粗心忘了支付餐费,并表示自己目前不在青山区,最近会抽空来店里结清餐费。
5月11日晚上9时,两名顾客如约来到店内,在民警的见证下,结清了未支付的账单。“真没想到过了这么久还能把钱追回来,太谢谢你们了!”收到餐费后李女士十分激动,向恩施街步巡队表达感谢。
据了解,恩施街步巡队及时受理各商家求助,这是恩施街步巡队成立近两年以来帮助街区商户追回的第17笔餐费,许多都是顾客忘了支付,累计为商户挽回经济损失达2200元。