极目新闻记者 吴昌华
通讯员 孙逊 陈卓
深夜11时许，来到武汉旅游的张女士和家人到达预订的酒店，不料怎么也找不到身份证，无法办理入住，情急之下报警求助，4月17日，武汉市公安局武昌区站前警务站介绍，民警闻讯赶到酒店，把张女士接到派出所，核验身份后出具了临时身份证明，又把张女士送回酒店，直到他们办好入住手续。
4月14日，张女士带着老人和两名孩子从郑州来到武汉旅游，深夜11时许到达预订的酒店，办理入住登记时，她怎么也找不到自己的身份证，意识到身份证不慎遗失了，张女士拨打电话报警求助：“警察同志，我带着老人孩子来武汉旅游，到酒店时发现身份证不见了，怎么办呀？”
站前警务站民警把张女士送到派出所办理临时身份证明
“你别急，我们马上来。我们查验身份后，可以为你开具证明。”民警江俊在电话中安慰张女士，立即带领辅警韩杰赶往酒店。来到酒店大堂，民警见到张女士一家四口，随后把张女士带到站前派出所，让老人、孩子留在酒店休息。
站前派出所民警核查张女士的身份后，为她出具了临时身份证明。警务站民警把张女士送回酒店，协助他们办好了入住登记手续。
张女士说，没想到棘手的问题解决得如此顺利，因为遇到了这么认真负责的民警。事后，小张在武汉城市留言板为武昌民警点赞：“武汉风景美、人更美，值得来！”