黄冈新闻网讯(通讯员付志林余炽兵)一站受理,多元化解,罗田县综治中心自运行以来,集中处理信访问题,化解矛盾纠纷,让群众反映问题少跑路,预防各类矛盾纠纷激化,助力该县四次蝉联“平安中国建设示范县”、两次夺得平安建设最高奖——全国“长安杯”,成为全国、全省最平安的地区之一。
按照“全市一流、全省领先”的建设标准,2022年5月罗田县综治中心正式运行,21个职能部门、16家专业调解委员会下沉进驻,全面补齐镇村综治中心短板,强化硬件设施设备,打通县乡村三级综治中心联动协调闭环,实现群众反映诉求、解决矛盾“只跑一地、只进一门”。

郝爱芳接访
罗田县委、县政府高度重视群众信访接待和人民调解工作,县委书记郝爱芳,县委副书记、县长周黎,县委副书记、政法委书记王波带头,所有副县级以上县领导轮流接访,并通过媒体公告接访人员、时间、地点等信息,提升解决问题的力度,提高公信力。综治中心严格落实进驻人员“AB岗”“一人一档”首问负责制,热情服务,精细服务,跟踪服务。

周黎带案下访
群众身边无小事,一枝一叶总关情。自2022年5月以来,罗田县综治中心共接待来访群众3635批5296人次,受理解决信访事项1774件,成功调解各类矛盾纠纷559件,为群众提供法律服务1875人次。所有信访事项都在规定时限内,做到件件有回音、事事有结果。

吴意现场研判
“我们将进一步畅通信访渠道,倾听群众意见,以为民解难为职责使命,以创建‘枫桥式’综治中心为目标,全力做好新形势下人民内部矛盾多元化解工作,为建设底色更亮、成色更足的‘平安罗田’‘法治罗田’发挥重要作用。”20年坚守政法综治一线,罗田县信访局局长长吴意对新一年工作有了更好的要求。
