健康

极目新闻记者 刘迅

通讯员 赵梦昕

一次就诊,成就了一段20年的医患情。近日,患者万先生在城市留言板留言,说出了埋藏20年的心里话,直赞心中的好医生——武汉市第八医院肛肠四科主任邹贤军,心里始终装着患者,是一位无私大爱的仁医。

邹贤军主任听说这封表扬信时,刚下手术,他没想到,这位打了20年交道的患者突然向他表示感谢。说起这位“老朋友”,邹贤军主任对他的就诊情况至今仍记得清清楚楚——那时自己还是一名年轻医生,“当时他做的是痔疮手术,手术前有很多顾虑和担心,稍有不适就很紧张,只有和他通了电话才能安心。”后来,邹贤军为其手术,十分顺利,恢复得也很快。

这一次就诊,让万先生很感动。他说,“20年前是邹医生以精湛的技术、周到的服务,给我手术治好了我的病。在后面20年的时间里,他一直关心追踪我的病情。只要不舒服,总是直接打电话找他咨询,他完全不会不耐烦,有时去医院,他也热情周到,如同亲人朋友一般。

万先生说,几年前有一次儿子在国外留学时痔疮发炎、出血、疼痛,但去当地诊所非常麻烦,无奈之下半夜拨通了邹贤军主任的电话,“因为时差当天很晚了,我很不好意思却又着急儿子的病情,硬着头皮给邹主任打了电话,他没有一丝不耐烦,询问病情后,判断可能是痔疮发炎,一步步教我们处理。”后来,万先生的儿子专程回国找到邹贤军主任手术,恢复得非常好。

邹贤军主任

说起和患者的沟通,邹贤军主任的患者都知道,他的电话主动给大家,且24小时接听,大家都被这样一位毫无保留的好专家感动。邹贤军主任说,自从当了医生,开始管病人,他这一习惯从年轻时到现在坚持了几十年,为了就是方便患者日后随诊和复查。

邹贤军主任和患者交流(资料图)

科室同事们说,在肛肠四科的走廊上、手术室、病房,常常看到邹贤军主任的身影。在临床工作中,他视病人如亲人,全心全意为病人施救,参与完成肛肠专科各级、类手术千余例。他用精湛的医术和辛勤的汗水换来了一个又一个病人的康复,他的细心和耐心为病人减轻了病痛折磨。熟悉他的人都知道,一年365天,只要不是出差在外,都要到病房中亲自为手术后病人清洗伤口、换药,深入了解病人的病情,帮助病人缓解病痛。

多年来,他的双手就如爱心检测仪一般为病人精心服务。每次找他的全部都是老“熟人”,有他救治过的病人,也有治愈病人的朋友和家属。每当大家向他咨询一些预防和治疗方面的问题,他总是有求必应,耐心细致地讲解。

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很多患者术后送来锦旗

作为科主任,邹贤军“以健康为中心,注重患者尊严”为理念,一直致力让患者有更好的体验就诊感,他在全院推进安全无痛诊疗,让很多人因害怕术后的剧痛而望而却步的患者,能接受手术。

邹贤军主任手术中

针对一些患者对痔疮手术的恐惧,担心疼痛等顾虑,邹贤军团队给予专科护理和心理辅导,使他们有一个平稳的情绪进行手术。例如术后一些患者对常规换药无法耐受,就改用冲洗等办法。该科成熟开展了痔动脉结扎微创手术,手术安全无创,避免大出血和穿孔等并发症,术后基本无痛,特别适合内痔或以内痔为主的混合痔的治疗。

无痛病房环境安静,有资深护士专门为患者换药,尽最大努力将疼痛降到最低

邹贤军主任介绍,目前,肛肠四科是“肛肠外科无痛病房示范单位”,尽管每个人对疼痛的感受不一样,但几乎所有人都怕疼,我院通过引进“尖板眼”、微创手术减小创口等方式帮助患者缓解疼痛,基本可以做到无痛诊疗,让患者就医更安心。


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责任编辑:陈嫣然


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