湖北

楚天都市报9月27日讯(记者潘锡珩 通讯员曾斯 产启斗 黄彦 摄影记者:李辉)10月1日起,新修订的《武汉市轨道交通管理条例》正式施行。条例明确禁止12类影响轨道交通运营秩序、公共场所容貌和环境卫生的行为,更加注重突出文明治理,明确了多项文明乘车要求,并对违反后的处罚做出了明确规定。

文明地铁,你我共治,大家共享。为了进一步广泛宣传条例,倡导文明乘车,武汉地铁9月28日正式启动条例宣贯月活动,启动仪式28日上午10:00在洪山广场站文化角举行。

此外,28日下午,武汉地铁运营公司相关负责人还将做客本报“市民有约”,解答市民和乘客有关条例的咨询。欢迎您在15:00-16:00拨打027-88568999。

从教育倡导变成法制层面硬杠杠

去年7月,武汉地铁曾向社会征集发布了新版《武汉地铁文明公约》,对一些新的不文明现象进行了规范。此次条例施行,地铁治理、地铁文明从教育倡导层面的“软约束”,上升到法制层面的“硬约束”。

据介绍,新条例是对2012年颁布的轨道交通管理条例进行的修订,在与国家有关政策衔接、建设规划控制、安全运营管理等方面增加规定。

新修订的条例中增加了需禁止的危害轨道交通安全的行为种类,将“阻挡车门或者站台门关闭”“在地面或者高架线路两侧一百米范围内升放风筝、气球等飘浮物体和无人机等飞行器”列为危害轨道交通安全的行为,明令禁止,违反者由公安机关依法查处。

武汉地铁执法人员劝导乘客文明使用手机

此外条例还新增禁止影响轨道交通运营秩序、公共场所容貌和环境卫生的行为。例如在车站或列车内使用平衡车、自行车,在运行的自动扶梯上倚靠侧板,在车站、列车、出入口、通道内乞讨、大声喧哗或吵闹、使用电子设备外放声音,擅自在车站、列车内推销、售卖产品或者服务。据了解,新增禁止的这些不文明行为和处罚条款是近年来市民关注的热点,是对社会关切和民意的响应。

武汉地铁执法人员在车厢内巡查

市民可随手拍通过小程序举报

今天上午,在3号线范湖站,看到车站工作人员正在宣传即将实施的新条例,乘客吴女士上前询问,如果自己发现有不文明乘车的行为,能向地铁上报吗?

武汉地铁运营公司相关负责人介绍,文明地铁,共治共享,欢迎广大乘客向身边的不文明甚至违法乘车行为说不。据介绍,乘客除了拨打武汉地铁客服热线96556上报外,还特别欢迎“随手拍”,通过小程序上报。

据介绍,目前武汉地铁运营公司已上线了“文明地铁+”小程序。记者昨日试用发现,在微信上搜索打开后,首页就有“事件上报”按钮。点开后,填写发生的时间、发生的线路或车站,选择事件类型,添加图片后直接提交即可。

需要注意的是,当上报反馈相关问题时,为了方便工作人员及时准确找到现场进行处置,需要乘客准确上报具体的车厢编号,这个编号一般位于两节车厢的连接处和车身外侧腰线处,由一位字母和三位数字组成。比如A273就代表1号线、27号列车、3号车厢。

乘客在填写文明乘车调查问卷

调查显示市民对新条例有一定了解

为了营造文明有序的乘车氛围,打造现代化城市文明风尚的流动窗口,武汉地铁运营公司联合楚天都市报,组织开展了新修订条例知晓度调查工作,营造轨道交通文明出行良好氛围,助力武汉城市精神文明建设。

今天在3号线范湖站,多位地铁工作人员手拿问卷,全天向候车乘客进行宣传。

您是否知晓武汉市轨道交通管理条例?您在乘坐地铁过程中是否遇到不文明行为?您是否知晓冒用他人的乘车证件或使用伪造、变造的乘车凭证乘车,将面临什么样的处罚?记者看到,问卷问题很有针对性。乘客赵先生说,填写问卷的过程也是一个知晓和了解的过程,他很愿意参与到文明地铁的创建过程中。

武汉地铁运营有限公司客运一中心商务区站区站区长尹璐告诉记者,从当天回收的问卷分析看到,大多数乘客都对新条例有一定的了解,但知道具体内容和变化的不多。同时,根据一些乘客在填写时反馈的信息,不少人都曾遇到他人看视频声音外放、在车厢内吃东西、抢上抢下阻挡车门关闭等行为,希望条例实施后加大巡查和处罚力度。


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责任编辑:谢茂


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