极目新闻记者 詹钘
海报制作 殷海楠
连续呕吐腹痛两天后，河南尉氏县居民段梅（化名）终于缓了过来。5月22日早晨，她尝试吃了用纯净水煮的稀饭，还好，没有吐。
段梅家中的客厅里，还摆放着三桶12.9升装的农夫山泉桶装水，这是从楼下街边超市买的，20元一桶，专门用来食用，其中的一桶已经用掉一半。一旁仍有一桶未用完的18.9升装的桶装水，价值5元，这是停水那两天家里买来冲厕所、洗衣服的。虽然21日小区已经来水了，但直到24日，家人吃水依然不敢用自来水。
5月19日以来，因雨水倒灌导致饮用水源被污染，尉氏县大量居民出现腹痛、腹泻、呕吐、头晕、发烧等症状。该县医院、诊所一度要排长队等候治疗。21日陆续恢复供水后，民众依然对自来水没有信心，坚持食用自己购买的桶装水。
一场突如其来的饮用水污染公共事件，不仅影响了居民的身体健康，还让桶装水成为抢手货，甚至让做餐饮的商家都发视频表态，用放心桶装水做餐食。居民每天密切接触的自来水，遭遇信任危机。
对于此次饮用水源安全事件，有专家表示，由于气候变化的原因，我国北方地区的暴雨极端天气不断增多，降雨越来越集中，对于北方大量以地下水为饮用水源的城市和地区，保障饮水安全的工作难度也会加大，应提前做好技术储备。
居民排队就医（极目新闻记者 詹钘 摄）
水来了，但不敢吃
蒋芳（化名）的儿子是在5月19日晚上中招的。
“刚开始是一直吐个不停，边吐边哭。”蒋芳说，儿子在尉氏县城一所小学上二年级，当天在家吃完晚饭完成作业后开始呕吐。刚开始，蒋芳以为他是肠胃不舒服，吐出来睡一觉就好了。谁知到了凌晨1时许，孩子半夜来不及去厕所，直接吐在了房间的地板上。蒋芳半夜起来清扫地板，安抚孩子。
20日早上5时许孩子就醒了，说胃还是难受。蒋芳熬了点小米粥，孩子忍着喝了几口粥后，再次发生呕吐。
路边超市门口摆满了桶装水（极目新闻记者 詹钘 摄）
上午9时左右，她带着孩子来到社区诊所才发现，门口已经排满了人。“我以为是来看流感的，跟他们一聊才知道，都是拉稀、呕吐，还有发热的。”排队就医的大人和小孩都虚脱了，还有人在路边呕吐。“当时都不知道是哪里出了问题。”医生开了药后，她就带着孩子回家了。
当天中午，蒋芳好不容易劝孩子吃了几口饭，马上又吐了。不得已她又带孩子去排队输液。当天一天孩子没吃什么东西，到21日早晨，孩子喝了一口粥后再次呕吐。直到当天下午，孩子精神才慢慢恢复。
这座人口87万的河南县城，因饮用水源的污染，自来水停止供应超过24小时，引发了一系列连锁反应。
有中招的宝妈，为了不影响孩子，临时停止哺乳，用奶粉代替。
有理发店老板告诉极目新闻记者，水停了一天半他都没开门。5月21日中午12时来水后开门营业，没想到晚上8时许又停水了。“有顾客在做头发，得洗头啊，我们只能临时买桶装水，然后用电热水壶烧热给顾客洗。”
店铺因停水关门（极目新闻记者 詹钘 摄）
当地一家酒店前台告诉记者，由于停水和水污染的原因，老板重新添置了水箱，花费一万多元，由此还因为房间的供水不畅引起住客不满。
尉氏县一面馆老板称，虽然他们已经换用纯净水熬汤了，还在抖音发了视频，确保店里用的水没问题。但这几天顾客还是明显减少，为了防止出问题，很多人都选择自己在家做饭了。
即使自来水已经逐步恢复供应3天了，居民刷锅、洗脸、刷牙、洗菜、淘米都还是用纯净水。不少人认为，饮用自来水仍然有风险。
22日，极目新闻记者致电尉氏县金财水务公司询问水质情况，客服人员称水质没有问题，但如果有所担心，可以暂时饮用桶装纯净水。受此次水源污染的影响，尉氏县大小超市的包装饮用水销量大幅增加，几乎每一个顾客的推车里都少不了几箱纯净水。
100%合格与一次污染
根据2023年2月河南省政府发布的《河南省人民政府关于调整取消部分集中式饮用水水源保护区的通知》，调整尉氏县二水厂地下水井群（共26眼井）为饮用水水源保护区。这26眼井及相关范围均被划为一级保护区，基本在尉氏县城区。
极目新闻记者从当地水务公司了解到，该地饮用水水源主要是地下水。尉氏县疾控中心于今年4月8日发布的第一季度水质检测报告显示，该县城区供水主要来自尉氏县二水厂。
在尉氏县人民政府官网，生态环境部门发布的2022年以来县级集中式饮水水源地水质状况信息公示显示，尉氏县地下水饮用水源地经多项分析和评价，取水水质达标率均为100%。
多年水质达标率100%（图源：尉氏县人民政府官网）
尉氏县金财水务公众号显示，自2003年以来，一直在不间断地发布每月的水质检测报告。最近一次发布的2026年1月的水质检测报告中，4份报告内的39个检测因子数据均低于标准限值，其中不应检出的检测因子也符合相关标准。“那几天从16日就开始下雨，雨天持续了两三天。”据段梅回忆，19日之前基本上下了半个星期的雨，中间还有一天大暴雨，城区有部分路段有很深的积水。
当地天气预报显示，5月15日至19日，开封全市中雨转暴雨，并伴有短时强降水、雷暴大风等强对流天气。主要强降水时段在17日夜里到18日，其中尉氏县16日到19日均为雨天。开封市降水预报图中，尉氏县处于降雨量最大的区域，预计降雨量在100-250mm区间。
5月21日，官方公布的调查原因，正与这场降雨有关：5月19日大雨过后，雨水倒灌进入1眼自来水水源井，造成突发性饮用水污染，群众饮用后出现不适。
5月15-19日开封降水预报图（图源：网络）
其实，在官方发布致多人呕吐、腹泻的原因之前，已经有不少居民从医院和诊所的医生口中分析得知，可能是饮用水出了问题，雨水倒灌也是大家猜测的原因之一。
“除了使用自己井水的，还有不少使用水箱的，很多都没中招。”23日，身体逐渐康复的段梅说，逃过这一次的，要么是体质非常好的，还有就是城区没有通自来水的部分区域。
5月19日16时，尉氏县金财水务发布停水信息，称在夜间21时全县城区停水，之后这次停水直接超过24小时，直到21日才逐渐恢复正常供应。
然而，如今虽然已恢复供水多日，面对民众的质疑声，截至5月24日，官方依然没有公布近几日的水质检测数据，也未对自来水水质安全做出表态。另外，有社区和物业免费给居民发放纯净水。
地下水作为水源，为何也有风险？
陕西一名从事自来水厂建设的技术人员刘科（化名）告诉极目新闻记者，雨水倒灌的形式有多种，比如雨水携地表脏物下渗，包括路面垃圾、农药化肥、畜禽粪便等，顺着泥土层钻进地下水。另外一种是水源井井口破损，雨水直接灌进水井。或者管网破裂，造成雨水混着污水进入管道。
高级工程师、水利部水资源论证评审专家、湖南城镇供水技术专家库专家熊高丽接受极目新闻记者采访时表示，这次事件属于比较严重的水污染事故，微生物污染程度较轻时，人们没有明显感知。污染达到一定严重程度，超过部分人的承受能力，才会表现出病理症状。
尉氏县一处地下水井饮用水水源地（极目新闻记者 詹钘 摄）
“地下水受到地表水的污染，是可以很快发现的。”熊高丽称，污染发生时，水的微生物指标能够很明显的反映出来，pH值、COD、氨氮等理化指标也会发生变化，常规检测即可以判断。
水厂的水处理环节也可能存在一定漏洞，其中一个重要的原因是消毒不彻底。“根据国家生活饮用水卫生标准，水厂输出的水，要求余氯大于0.3毫克/升，且氯接触时间不少于30分钟，确保出厂水微生物指标合格，同时确保管网末梢水余氯大于0.05毫克/升，预防管网内可能出现的二次污染。”熊高丽说，只要能够保证水质消毒指标达到这个标准，水质一般不会有问题，更不会出现大面积居民腹泻呕吐的情况。
熊高丽称，在饮用水源安全方面，地下水的安全隐患确实比地表水（河水、湖水）小得多，但并非没有。比如地表水进入地下水体，这是它最重要的一个隐患。在我国北方，很多城市以地下水为饮用水源。就需要对这种隐患进行排查，并做好预案。
尉氏县居民采购纯净水（极目新闻记者 詹钘 摄）
其实，以地表水为水源的水厂长期面对各种复杂情况，到了什么季节、采取什么措施，制度严格规范，经验丰富。所以水源水质好能保证出水合格，即使水源出现状况，也能及时采取措施保证出水合格。
熊高丽说，目前在我国北方，水厂确实需要考虑一个问题。近几年，由于气候的变化，北方的降雨量大增，而且越来越集中，极端天气也变多了，这对以地下水为饮用水源的城市来说，是一个很大的风险。“比如说，一场强降雨后，水的浊度、有机物、微生物等指标突然改变，按照日常的方式没办法处理，那怎么办？”熊高丽称，面对这类风险，就需要提前做好技术、设备、药剂等储备，做好预案，未雨绸缪。
有些水厂可能几十年没出过问题，觉得安逸了，认为地下水不可能出问题。这样一来，水质出问题就只是时间问题了。熊高丽提醒，水务工作不能麻痹大意，一旦出现问题，就可能成为社会公共事件。