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天津医疗队:1289人  驰援:武汉、恩施

天津市委、市政府积极响应党中央号召,成立天津市对口支援湖北恩施州前方指挥部,组建117人医疗队,第一时间千里驰援,于2月12日抵达恩施疫情防控一线。

援恩医疗队抵达后,立即分成9个医疗分队投入战斗。为充分发挥互联网诊疗咨询服务在抗击新冠肺炎疫情中的作用,天津市对口支援恩施州前方指挥部依托天津微医互联网医院网上诊疗资源,联合恩施州卫生健康委、恩施州中心医院,上线“新冠肺炎实时救助平台”,为全州400多万百姓提供免费在线问诊、疫情实时播报、心理健康咨询、药械物资募捐、专家多学科会诊等服务。

截至目前,天津已累计派出13支医疗队支援湖北,共1289人。


楚天都市报记者 陈俊 通讯员 顾正林

31岁的张鹤瀚是天津市安定医院心理门诊主治医师,该院是天津市最大的精神卫生医院。加入援鄂医疗队后,2月12日,他和110多名同行从天津驰援恩施。

没做丝毫休整,无暇欣赏沿途风光,第二天,张鹤瀚就一头扎进利川市疫情防控一线。走进隔离区、来到小山村,张鹤瀚的足迹踏遍蜿蜒崎岖的山路。

牵头组织、牵线搭桥、分类培训。目前,张鹤瀚已经组建了一支有60人左右的抗疫心理援助队,这其中有本地的精神卫生医生、心理咨询师,还有返乡的心理专业大学生,甚至远在天津的利川籍心理医生也热情加入。

来到利川快一个月了,张鹤瀚每天的工作时间都超过12小时,他说,忙点累点都不怕,只要自己能为当地防疫大局尽点力。下一步他还将继续加强疫情期间心理疏导工作的力度,帮助更多人群,希望战胜疫情后离开那天,他能给利川留下一支立足长远的专业心理治疗队伍。

以下是他的自述:

组建60人的心理援助队

大疫当前,能够被选入援鄂医疗队来到恩施,这是我从医以来最神圣的一次使命。

还记得2月13日,我们天津市医疗队利川分队抵达当地。这是我第一次从沿海城市来到山区,眼前的景象陌生又新鲜,空气很清新,人们很热情,每个人都信心满满、目光坚定。

根据工作安排,我们的主要任务是针对当地的天津一线医疗救护人员和当地医护人员进行心理减压、防御和帮助,并对当地确诊、疑似、隔离以及普通有需求的大众,按照不同方案,开展团体辅导、个体辅导、心理热线等工作,缓解各类人群因疫情产生的恐慌、紧张、担心、自责等焦虑情绪或身心问题。

在驻地简单了解情况后,我就迅速投入到了疫情防治工作中。连续几天,我先后前往利川的东方和谐医院、民族中医院、元堡卫生院等多地,深入了解本地一线医护人员心理状况及需求,并针对利川本地的特点和需求对心理援助方案进行了调整。

根据利川的实际情况,我提出整合本土力量,尽快成立一支抗疫心理援助队,当地疫情防控指挥部高度重视,很快就联系了很多专业人士和志愿者参与进来。

2月17日,由我和利川市委宣传部、共青团利川市委、市卫生健康管理局、市精神卫生中心、市心理咨询师协会(筹)等单位人士联合组成的抗疫心理援助队成立,到现在,援助队已有60余人,分为专家组、热线组、危机干预组等。

一开始每天上午,我会与援助队的同行们一起商讨各种方案,对大家进行针对性地指导。下午进行模拟热线,对不同人群的心理咨询进行疏导和干预。然后,心理热线正式对外公布了,我们满怀信心等待电话响起。

每天打进来的热线电话,大多是反映因疫情防控期的封闭管理带来的担忧和焦躁情绪等问题,还有学生因无法回到学校担心学习受影响。热线接线员会分别对他们进行了心理疏导及干预,一般来说,一个电话的交流时间在半个小时以内,通过我们热线员的专业疏导,大部分都能放下心理包袱,每个热线完成后,心理专家组对热线案例进行详尽地讨论与总结。

母女并肩加入心理战疫

最让我印象深刻的,是热线组一个叫徐畅的接线员,这个女孩是放假回来的心理学专业大学生,她的妈妈周谦也是利川市人民医院的护士,国家二级心理咨询师。这对抗疫战线的母女,令人感动。

周谦从1月26日一直坚守在临床一线,连续在科室的值班室没有回家。针对在疫情期间出现的心理困惑的全市青少年,她和团市委的志愿者就筹划开设青少年心理咨询热线,周谦打电话给放假在家的女儿,问她是否愿意参加,徐畅当即同意。

不久后,周谦和徐畅母女又加入到抗疫心理救援队,服务人群扩大到一线医护人员和受疫情影响的普通民众。周谦要处理科室的文案工作,但同时依然担负起心理学人的责任,运用自己精神心理专科护士和心理咨询的专业知识,加入接听热线和心理干预。徐畅则每天在热情耐心接热线,还协助组长进行心理健康知识素材的收集和编写等工作。

有一天徐畅半夜起床,看见周谦一个人在客厅还在学习心理危机干预课程,为第二天的案例讨论做准备,时间已是凌晨1点多了。早上7点,周谦已经起床开始处理医院的事务,家人问她累不累,她笑着回答:“不累是假的,但这种累是心甘情愿的,心里有满满能量去处理工作,参加心理救援。”

像母女这样的“战疫组合”,我们的援助队还有很多。相信有了千千万万这些平凡而又伟大的人在国家危难时挺身而出,胜利必将属于我们。

热线之外,我个人还针对一线医护人员专门建立了一个微信号,接受心理咨询。这样也是为了提高心理疏导工作的效率,帮助一线医护减轻压力,同时也为了使疫情防控心理援助工作进行得更加彻底。

受疫情持续影响,很多人出现了不同程度的心理应激反应。提高人们对于不良情绪的理解和调节能力,增强心理免疫力,是防疫期间非常重要的工作。同时,我也希望,通过这场全民战“疫”,利川市本土的心理辅导和治疗团队能把专业的心理学知识普及给更多人。

 

编辑 余彬  校对 苏新艳

 


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责任编辑:黄莹



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