湖北

楚天都市报记者 周丹

春节临近,年货市场日益升温。记者探访发现,今年春节前夕,网购年货成为不少消费者的首选。多家电商平台大数据显示,春节消费市场正处在从量变到质变的过程中,消费者的选择更加多元化和品质化,核心消费人群也更加年轻化。

网购年货多,物流中心忙

网购年货空手回老家成趋势

坐在家里拿着手机,逛各家电商平台。元旦过后,在汉工作的山东人周韵已经买了一堆年货寄回老家。“平时工作忙没时间去超市采购,背着大包小包带回去又不方便,不如直接网购快递到家。”周韵说,几年前,她每年回老家都会提前去超市买上几箱特产,带给老家的亲友。如今,他越来越习惯上网置办年货,网上下单,老家收货。

随着市民消费习惯的变化,网购年货成为不少消费者的首选。在汉正街做了5年糖果批发生意的刘老板介绍,去年年初,在经营实体店的同时,他又在多家电商平台注册了店铺,卖礼盒装、散装糖果。“现在在网上买年货的市民越来越多,今年元旦过后,网上的订单就多了起来,最多的时候一天有四五十个订单,我和老婆加班打包商品都忙不过来,还请了一个小工。”刘老板说,过年前的这段时间,实体店里的顾客不算多,但线上生意火爆。

业内人士称,随着电商迅速发展,网购成为置办年货的新渠道,空手回家,年货早已提前配送到家。水果海鲜全冷链运输,粮油酒水价格比实体店更优惠,坚果零食在网端的选择面更广,可以查看评价,货比三家。更有一些商家通过网络平台提供年夜饭配送到家服务,“年夜饭外卖套餐”“网购半成品年夜饭”“厨师到家一站式服务”成为越来越多家庭的省心选择。

记者了解到,春节期间武汉多家快递公司不放假,各家快递公司都有专人值班。天猫超市、苏宁易购等多家平台更表示春节不打烊,让消费者春节期间也能放心“剁手”。

消费升级添“新”年味儿

这几天,家住汉口常青花园的90后王璇,每天忙着在各家电商平台抢红包、抢购物券。她告诉记者,如今各大平台都在做“年货节”的活动,她已经抢了上百元的购物津贴和数十元购物红包,“除了家里的新年挂件、摆设外,吃的年货我全部准备在网上买。”

家住在武昌南湖的80后刘先生则表示,平时要上班,没多少时间四处逛街打年货,往年都是让父母代为去超市或农贸市场买回来,今年电商平台年货节宣传力度很大,他看了下,觉得挺不错。“趁着年货节搞活动,我刚在拼多多上买了一堆,比如青海的牛羊肉、秭归的脐橙等,商品品类齐全、价格优惠,还能送货到家,省时省力。”

消费者热捧,也导致电商平台销量直线上升。最近,苏宁易购发布的年货节数据显示:年前装修采购和手机以旧换新逐步升温,5G手机销量环比增长达490%;肉类产品消费迎来爆发,销售同比增长196%,并有效带动了酒水、水果的销售。

近年来,伴随着消费升级,人们越来越追求品质生活。京东大数据显示,消费者年货节的购买倾向,已经从吃喝的“硬”需求向提升生活品质的“软”需求转变。比如过年回家买智能产品或新家庭设备已经成为居家年货消费新趋势。

年货节扎堆而来让利消费者

消费者热捧,电商平台也铆足了劲持续促销发力。记者梳理发现,各大平台优惠方式基本上和之前差不多,大致分为四类,分别是购物津贴、包邮、红包、店铺活动。

今年最早启动年货节的电商平台是拼多多,其年货节从2019年12月20日开始。期间主打品牌农产品,连续推出“年货系列万人团”,通过“百亿补贴”“限时秒杀”“多多果园”等入口,与5亿多消费者一起过大年。

京东年货节从2019年12月27日一直延续至2020年1月31日,时间跨度再超越其历史纪录,主打口号是真正做到“春节不打烊”。

2020年1月6日零点,天猫/淘宝年货节也拉开了序幕。1月11日,春晚和淘宝在北京宣布:淘宝成为2020年春晚的独家电商合作伙伴。聚划算百亿补贴将在大年夜补贴10亿让全国观众实惠购物。整个春节期间,聚划算百亿补贴的补贴总额将达到20亿元,这是史上最大力度的春节电商补贴。

谈及电商年货节“受宠”的原因,武汉大学经管学院吴先明教授表示,除了被电商平台推出的促销优惠所吸引,更重要的是越来越多的消费者都开始崇尚个性化与体验式消费,他们已不满足于购买商品本身,而是更愿意享受到其他相关的体验,比如休闲娱乐、新颖的服务等。因此,电商年货节才成为当前消费升级的趋势。本土零售商应重视“互联网+”在转型升级中的作用,进一步适应消费的变化,增加有效供给,满足消费者个性化需求。


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责任编辑:马浩然



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