极目新闻记者 黄永进
实习生 蔡欣熠
通讯员 黄丽俊
7月16日15时12分左右，武汉公交1路“湖北省青年文明号”驾驶员胡尚文自芦沟桥路胜利街站出发时，观察到一名青年上车后未付乘车费用，直接走向了车厢后方。胡尚文察觉到这名青年的举止有些不同。考虑到青年的安全问题，他首先安抚了青年的情绪，并向车队站长别云宏详细报告了所观察到的情况，请求车队予以关注并采取相应措施。
与此同时，市民江女士在1路芦沟桥路胜利街站附近发现孩子失踪后，立即展开搜寻。在好心路人的提示下，她得知孩子已经乘坐1路公交车离开。随即，江女士与1路车队取得联系，请求协助寻找她的孩子。
接到市民电话后，别云宏立即进行了核实。经过确认，江女士的孩子在胡尚文驾驶的2520号公交车上，正前往双墩方向。当公交车抵达终点站双墩站时，胡尚文为孩子提供了降温饮品和零食，帮他缓解情绪。不久后，孩子母亲江女士赶到车队，看到孩子安然无恙，她感激不已。
据江女士介绍，她的孩子已经19岁了，但存在一些反应迟缓的问题。当天，她和孩子一起出行，计划乘坐1路公交车，却没想到孩子趁自己不注意先行上了车。在得知孩子在公交车上的消息后，她立即赶到车队认领。她还表示，十分感谢驾驶员胡尚文及车队所有工作人员对孩子的悉心照料。