湖北日报讯（记者龙华、通讯员彭锦弦、王蕾）暑期就医高峰来临，一边是专家号源“秒空”，一边是不熟悉专家擅长领域、门诊挂错科室反复跑——如何让真正需要名医的疑难患者看上病？8月3日，华中科技大学同济医学院附属协和医院在湖北省内医疗机构中率先推出“AI智慧加号”便民服务，同步启动为期一个月的暑期义诊。近60位知名专家及4支专项MDT（多学科诊疗）团队依托AI智慧加号机制，实现与疑难患者精准对接。
“AI智慧加号”便民服务及暑期义诊启动现场。（通讯员 赵炯 摄）
长期以来，大型三甲医院专家号源供不应求。许多疑难重症患者在抢号时因信息不对称，往往挂不到对症的专家。协和医院此次推出的AI精准加号系统，试图破解这一困局。
患者通过“武汉协和医院”官方公众号进入暑期义诊通道，在线提交“申请加号”，上传病历、检查报告等资料。AI大模型识别病症类型、研判病情轻重，结合近60位专家的专业专长，将患者与专家精准匹配。经专家终审后，符合条件的患者凭短信通知即可到院加号就诊，挂号费在就诊结束后48小时内返还。
就医居民在协和医院自助机上进行操作。（通讯员 赵炯 摄）
居民通过手机操作进入AI智慧加号页面。（通讯员 赵炯 摄）
患者及家属通过AI智慧加号来到消化内科主任医师朱良如门诊就诊。（通讯员 赵炯 摄）
此次义诊覆盖甲状腺乳腺外科、内分泌科、消化内科、呼吸科、儿科、妇产科、肿瘤科等近30个科室。同时，医院增设体重管理、睡眠障碍、儿童垂体与生长发育、阻塞性睡眠呼吸暂停4支多学科（MDT）义诊团队，为复杂病例提供一站式诊疗。
“AI加号不是简单的‘加一个号’，而是在挂号前帮助患者找到对的专家。”协和医院相关负责人表示，这套系统通过技术手段优化号源配置，优先保障疑难重症、慢性病及青少年群体就诊需求，让有限的专家资源真正流向最需要的患者。
“智能赋能门诊提质，名医守护民生健康。本次AI精准加号试点与暑期惠民义诊，是医院深耕智慧医疗、优化门诊资源供给、践行民生责任的重要探索，也是落实分级诊疗、精准就医理念的创新实践。”协和医院党委常委、副院长孙晖表示，未来医院将持续深化医疗数字化改革，迭代升级AI智能分诊与精准匹配体系，靶向破解群众就医难点堵点，持续释放优质医疗资源效能，以智能化、精细化、普惠化的优质医疗服务守护全民健康，为区域医疗卫生高质量发展、助力健康中国建设持续贡献协和力量。